Village Alto da Serra

O lugar têm tudo para ser notar 10, é aconchegante, mas infelizmente é mal cuidado. Playground inacessível de tanto mato que tem, inclusive ao redor das casas. Churrasqueira do local muito disso, parece abandonadas. Deveriam cuidar mais lugares, fora isso, é muito bonito lá.

Tem algum número para contato? O que está aqui no Google fala que não existe..

Preciso ser sincera: Infelizmente a pousada não era o que eu esperava. A piscina estava muito suja, o que impossibilitou o uso. Ficamos na casa 8 que estava muito longe da casa da anfitriã, por isso o sinal do wi-fi estava muito baixo e não conseguimos acessar a internet. O quarto estava empoeirado e meu namorado teve uma crise de rinite. Fomos embora antes do esperado. Não recomendo!
Apesar disso, a anfitriã nos recebeu bem; tem geladeira, microondas e churrasqueira individual.

É um lugar com um grande potencial, mas mal aproveitado, dá para perceber que houve poucos investimentos desde sua inauguração.

O preço da diária poderia ser um pouco menor por conta da conservação em que se encontra o xalé e por não oferecer café da manhã.

Acredito que ir até São Roque é um programa para conhecer algumas atrações turísticas, que poderá ver em um dia e no seguinte você quer acordar um pouco mais tarde e tomar um bom café, sem ter a preocupação de precisar fazer.

Apesar do xalé dispor de cozinha, com geladeira e fogão, os utensílios da cozinha te deixam na dúvida se eles realmente estão limpos.

Por estar em uma região influenciada por neblinas, é normal o imóvel sofrer muito com a umidade constante. Se não tiver um bom impermeabilizante teremos um pouco de cheiro de mofo, e senti isso.

As camas não tinham a capa protetora, normalmente você coloca essa capa para que o lençol ou edredom não acumule a poeira do dia.

O chuveiro não tinha muita pressão, e a água quente demora um pouco para esquentar. Ontem (13/12/2019) estava um pouco frio a noite, imagino que se for na época do inverno, o banho não seja muito agradável. Infelizmente o vidro do banheiro estava com uma parte quebrada, ao sair do box veio a corrente de ar frio.

O waze te leva até a porta do hotel, mas em uma situação como a minha, que trabalhou o dia inteiro, estava cansado e cheguei apenas no período da noite com muita neblina, se sentiria mais seguro com placas indicando a direção do hotel e, principalmente, tivesse alguma placa identificando o estabelecimento, até fiquei na dúvida se realmente estava no lugar correto.

Faltou um pouco mais de atenção da proprietária e de sua caseira. Deixei avisado que chegaria por volta das 21h. Até pediram a placa do meu carro, pensei que já fosse para adiantar o processo de identificação. Ao chegar mandei uma mensagem para a moça que iria me receber. De repente um carro se aproximou bruscamente e um homem saiu do carro, chegou de maneira ríspida perguntando se estava no lugar certo, com quem eu falei e se era aquele o hotel mesmo.

Vocês gostariam de ser recepcionados dessa maneira? Creio que não! Poderiam ter me aguardado na recepção, já que informei o horário e ter evitado esse tipo de abordagem.

A iluminação externa não é boa, quem tem certa dificuldade de enxergar a noite pode sofrer um pouco para identificar as numerações dos xalés.

Ao lado do xalé há um bom espaço para deixar o carro. Contudo, não são todos que possuem rampas e trilhos para facilitar a entrada, então o carro pode patinar um pouco ao entrar na grama.

Por fim, as janelas do quarto precisam ser melhoradas, o vento a noite estava forte fazendo com que a janela ficasse batendo, o que me fez dormir mal durante a noite.

Venho aqui desde criança. E alem de um lugar que é naturalmente lindo, me traz lembranças boas! Já fiquei em cada um desses chalés e posso dizer que é um dos melhores lugares para relaxar em SP. A piscina é ótima, o ambiente de jogos, assim como dar uma volta à pé pela pousada. Se tiver sol, aproveite bem a piscina, se não, vá para o chalé e desfrute da lareira, da churrasqueira ou mesmo da rede que disponibilizam. Os chalés possuem roupa de cama básica, alguma coberta, e cozinha completa. O único ponto que posso levantar é que fora de temporada o restaurante não fica disponível (você tem que achar alguém pela pousada e não é fácil rs).

O lugar é lindo. Paisagem, contato com a natureza... silêncio.... perfeito. Mas deixa muito.... mas muito a desejar na limpeza e estrutura das casas. Lençóis finos demais. Banheiro: tem 1 pia, 1 privada e 1 box. Nem onde pendurar toalha tem. E o chuveiro péssimo. A água cai toda torta e para os lados... e extremamente quente. Nem altera se regular no chuveiro.

Móveis das cozinhas tudo quebrado. De verdade.... dá nojo de pegar nas coisas.. e de deitar nas camas. Colchão mole e ainda bem que cheguei e os lençóis já estavam colocados pq senão acho que não conseguiria nem.ter deitado. Enfim. Melhor até dormir na sala. Desculpe.
.. mas precisa de cuidados realmente. Manutenção e zelo.

O lugar é lindo demais. Mas é um desperdício

Para reserva solicitamos um chalé para 2 casais, a dona enviou as fotos e fechamos. No dia do check in chegamos lá e um dos quartos era de solteiro, o que gerou um estresse e a dona ao ser questionada nem nos respondeu mais. Detalhe que ao enviar as fotos não tinha fotos de quarto de solteiro, então acredito que já tenha agido de má fé por não ser transparente. Outro detalhe importante, se você for alérgico a mofo não vá! Tem mofo em todas as acomodações, roupas de cama sujas, sem luz no banheiro, falta de limpeza. Não recomendo.

Fui pela 3 vez e dessa me decepcionei !! Salão de jogos tudo destruído e só uma mesa de sinuca rasgada. Piscina suja sem tratamento passei 10 dias mais a vontade era de ir embora porque não tinha nada para as crianças fazerem. A única coisa que se salva é a vista do local. Não recomendo.