Cobasi Tamboré

Tudo muito bem organizado e com atendentes que estão dispostos a ajudar.
Sessão de flores me deixou enlouquecida, pois haviam promoções de maculada e de ficos Lyra. Quem ama plantas sabe o valor que elas custam e estava super acessível.
As atendentes do caixa foram super solicitadas. Montaram caixas de papelão para que eu pudesse organizar minhas plantas e levar até o carro. Ambiente super limpo, extremamente organizado.

Local muito bom porém muito apagado na entrada muito escuridão

Ao chegar na unidade cobasi do Tamboré para efetuar a compra de ração as 21:48 exatamente encontrei os portões fechados sendo que o horário descrito no site é as 22:00, uma funcionária que estava fechando os portões laterais me avistou e eu aguardando que ela vinhece me liberar para entrar vez que não estava vendo , achei um descaso não retornarei mas a essa unidade e vou postar minha insatisfação no grupo de amigos e rede sociais pois devem valorizar mas seus clientes.

Deplorável e desespeotoso. Fizemos uma compra para entrega em 2h. Pegamos o valor do frete mais caro pq precisávamos do medicamento naquele momento e não tínhamos como buscar. Tentamos contato com a loja por diversas vezes sem sucesso. O medicamento nos foi entregue 14h depois no dia seguinte.
Quero o dinheiro do frete devolvido.

É a loja favorita da minha mulher e dos seus gatos!

O fato de poder fazer o pedido por internet e ir simplesmente buscar na loja é uma grande conveniência. Entrega em domicílio, também.

Boa variedade, bom atendimento por parte dos seus funcionários e preços razoáveis.

No geral eu gosto da loja, mas passei 3 semanas procurando apenas teste de PH para aquário e tive que comprar em outro lugar pq nunca chegava.

Lugar limpo, organizado. Vc encontra de tudo para pets. Acho muito bacana a opção de comprar pela Internet e retirar em 45 minutos na loja.

Fiz uma avaliação anterior que não se compromete com os dois últimos fatos que vivi, contudo, o bom atendimento ocorre somente quando presencial.

Fiz duas comprar pela Internet, as duas operações foram faturadas. Na primeira oportunidade não havia o produto e sofri com o atendimento via chat para solução. Dias se passaram e o estorno não foi feito.

Hoje, novo episódio aconteceu. Fiz a compra pela Internet e não havia o produto de novo. Enviaram whatsapp informando o cancelamento. O interessante disso tudo é que a mensagem não acompanha nem um simples pedido de desculpas.

Cobasi tem um atendimento muito bom presencial, as vendas online e pós venda, por sua vez, merecem 1 estrela.

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Gosto da Cobasi e dos benefícios para quem tem cartão Bradesco. Os colaboradores são sempre muito polidos e gentis. Compro sempre nessa loja.