Mudanças Guarani

Durante a mudança, quebraram a tela da TV de 55 polegadas e o vidro externo do forno do fogão. Faz muito tempo que estão prometendo o reembolso e não cumpriram. Estou abrindo um processo judicial para ter a devida indenização. Não recomendo a contratação desta empresa, seja pela qualidade dos serviços prestados, pois quebraram 2 eletrodomésticos, seja pela falta de compromisso no reembolso dos danos.

Fiz uma mudança a um mes com essa empresa, foram pontuais na chegada, porém a partir dai somente confusão. A equipe tercerizou um frete sem consultar a mim, de alguns móveis que iam para doação. chegaram em 5 pessoas, 3 de uniforme e 2 sem, somente os que não estavam de uniformes fizeram o serviço. levaram horas para o carregamento visto que uma dessas pessoas era um senhor que tinha algum problema na perna, (inclusive o que mais trabalhou). Quando chegou no novo endereço, ao descarregar um móvel, por falta de cuidado era pra 2 pessoas carregar, so 1 carregou, o móvel caiu no chao, e o funcionario disse que não tinha caido, estava todo torto com os parafusos pulando pra fora. levaram mais de 6 horas para carregar e 30 minutos para descarregar. ai começa a confusão maior. quando começamos a desembalar o que a equipe havia embalado, notamos que começou a sumir muitas coisas, anexo estão uma delas, um tenis de R$ 700,00 sumiu, trocaram na caixa, e deixaram outro no lugar, mochila, aparelhos eletronicos, roupa, relogio, isso nesse primeiro momento. entrei em contato com a empresa e derrepente apareceu o tenis, visto que ele não se encontra facil aqui na cidade. o restante nada, fui fazer um BO na delegacia ai começou a conversa, e fizeram o pagamento dos valores que "haviam" sumido. Estou fazendo hoje essa postagem, pois estava procurando um aparelho celular que tinham informaçoes de um processo que está rolando, e por incrivel que pareça o mesmo "sumiu", power bank, "sumiu". Analisando tudo isso, percebi que as pessoas que não estavam trabalhando, "estavam trabalhando" de outra "forma". PORTANTO, NÃO CONTRATEM ESSA EMPRESA.

Demora na entrega porém, foi feito de forma correta e tudo chegou em perfeito estado e o funcionário fez questão de cobrar antes de descarregar tbm fui taxado em 150 reais para poder receber no domingo sendo que já estava atrasado e se eu não pagasse teria que esperar mais 1 semana

Gosto bastante da empresa, do serviço desde o atendimento (orçamento) até finalização da mudança. Ótima prestação de serviços!!!

Péssimo, levaram a escada embora e não a devolveram, estragaram alguns lugares do sofá e de armários

Foi ótima, super atenciosos , trabalharam muito bem

Ótimo atendimento, a anos fazendo a mudança da família. Super recomendo!!!!

Muito bom