Casas Bahia Loja Ponta Grossa - Pr

Péssima loja, vendedor Mateus realizou uma compra com valor errado e várias simulações de crédito em meu nome alegando que o sistema não estava funcionando, meu score abaixou e foi cancelado a compra que já estava aprovada se tivesse apenas 1 simulação. Não recomendo que comprem nesta loja.

Atendimento péssimo, dois vendedores me deixaram sozinho por conta da minha roupa que era simples onde achavam que não iria comprar, foram atender outros que chegaram depois de mim, reclamei e perguntei pelo gerente aí que apareceu outro que me atendeu super bem, fiz duas compras só por conta de quem me atendeu, depois volto lá para agradecer pelo atendimento

Atendimento pós venda horrível, se precisar trocar um produto você tá morto. Demora no atendimento absurda, e os responsáveis pela troca conversando e tratando assuntos secundários como férias enquanto vc aguarda.

A pior experiência que já tive o produto não foi entregue sendo que comprei na loja física na loja em Ponta Grossa alegam que tem que procurar a transportadora, comprei da loja não contratei transportadora e falaram que não tem previsão para devolver o dinheiro segundo a funcionária Ângela

Minha amiga tirou uma tv no seu nome ,agora pelo seg mês seguida fui pagar ,não consta minha parcela ,e paguei três ,a terceira não consta no sistema, e eu sempre pago adiantado ,faz dois meses q vou pagar ,não há parcelas ,eram 14 vezes ,paguei só três , duas vencidas não consta

Não indico para ninguém.
Fiz a compra de uma mesa com 6 cadeiras. (Tirei até foto do conjunto que montei) Entretanto, ao chegar o produto, veio as cadeiras que não escolhi.
Fui até a loja e o vendedor alegou que ouve erro de comunicação. E o gerente não tomou nenhuma providencia. E ficou por isso mesmo! E a burocracia para cancelar é super demorada, só fiquei com elas pois vendi as que eu tinha e não poderia esperar quase um mês para liberar o crédito e comprar em outro lugar. Vou pagar cadeiras que não comprei e não gostei.
Péssimo ! Eu que fiquei de retardada, escolho um produto, tiro foto, o vendedor afirma a possibilidade e na entrega chega outro.
Não indico, foi a última compra nas Casas Bahia

Péssimo atendimento 30 minutos para retirar um produto vendedores de cara fechada não atendem ninguém faz questão de atender

Loja ampla,diversidade de marcas e produtos,ótimo atendimento e facilidade com pagamentos.