Ótica Sol Brasil Lentes de Contato, Exames de Vista

Eu, por recomendação da minha tia, fui fazer os óculos lá. Sem reclamação quanto às lentes, que me parecem ser realmente autênticas. Entretanto, o pessoal da loja não faz o trabalho de lhe avisar quando os óculos ficaram prontos. Tive que ficar ligando ou falando no whatsapp da loja, como se eu fosse o funcionário, para saber se estava pronto. Ou seja, eles não ficam atentos para informar o cliente. Isso é péssimo por parte do gestor da loja. Não voltarei a fazer negócios com a empresa.

Olha! Estão de parabéns, atendimento ótimo.
Só pra ressaltar: como precisava fazer o exame tive que me locomover pra outra loja, mais detalhe, providenciaram um carro( da empresa), para me locomover tanto na ida quanto na vinda. Sem comparação.... Preço acessível tanto das lentes quanto das armações, uma mais linda que a outra, o exame é todo computadorizado. Só pra reforçar, ótimo atendimento 👏👏👏

Preços ótimos e atendimento excelente.
Vendedor Matheus não prometeu nada e entregou tudo; excelente atendimento no whatsapp e na loja.
Por mais vendedores como ele.
Os funcionários da loja em geral são ótimos, estão de parabéns.

Estivemos nas duas (2) lojas da óticas Sol Brasil. Na loja da "Praça A" efetuando uma compra de óculos multifocal para minha sogra e na loja da "24 de Outubro" realizando o exame de vista da minha sogra com o optometrista. Pagamento facilitado e uma equipe atenciosa. Caso necessite, a loja da "Praça A" encaminha o cliente para a loja da "24 de Outubro" para realização do exame de vista. Para interesse público, optometrista não é médico, mas um profissional com formação específica da visão. A ótica Sol Brasil, tem equipamentos direcionado à avaliação quantitativo ou qualitativa direcionado à visão...

Pssando pra falar que amei minhas lentes de contato e principalmente o atendimento de vocês, foram super prestativos quando disse que minha lente estava incomodando e fizeram de tudo até ver o que estava acontecendo e resolveram com atendimento incrível 🙏🏽
Muito grata!!! 🥰💓
Obrigada ao vendedor Matheus

Na terceira vez que fui na ótica trocar armação me atenderam super mal. A moça não me chamou sequer para sentar. Parecia que estava com pressa. Eu especificava uma espécie de modelo e não tinha, ela não sabia caçar. não sabe vender, não conhece a empresa. Péssimo! Troquei de ótica.

Gerente abusado desfaz de todos os concorrentes super caro e quando a gente pede pra dar desconto ou igualar o preço desafia a gente a ir comprar noutra loja .
Falei pra ele vc paga aluguel caro não devia sugerir ao cliente ir comprar em outro lugar.
Já havia feito três óculos nessa ótica.
Acho que o proprietário sr Fernando devia verificar esse comportamento.
Mesmo assim comprei uma armação.
Até que melhorem o profissionalismo não recomendo.

Fiz algumas compras e fui bem atendido. A última vez que fui, me decepcionei. Fui procurar por uma armação que deixei lá na loja e não tive nem como explicar o que tinha acontecido. Precisei trocar armação por uma provisória enquanto providenciaria o conserto da que estava usando. Quando abri a embalagem, a caixa estava vazia, a armação ficou na loja.