Italínea Arte Projetos - Móveis Planejados

Serviço de pós vendo péssimo, na hora de vender o atendimento é ótimo, depois que você assina o contrato e realiza o pagamento esqueci. Devi já ter tido problemas em outras situações, desde o início falei com os atendentes e gerente da loja, que não queria ter dor de cabeça e o mesmo me garantiu que tudo iria sair nos conformes, a todo o tempo eu realizando contatos com eles para evitar qualquer transtorno porém não adiantou, na hora da montagem meus armários vieram incompletos e com peças erradas, no final das contas para não ficar mais tempo esperando tive que mudar a cor do armário amadeirado pq foi a alternativa que me deram, porém ainda assim ficou faltando a troca de uma porta de vidro que veio errada, eu comprei com o vidro na cor reflecta prata e veio um vidro transparente comum, fora outros detalhes, e falta de comprometimento da atendente e do gerente. Não recomendo essa loja, estou decepcionada.

Super bem atendida 🙏 que pena que meu orçamento não deu para fechar negócio pois fazem uns móveis maravilhosos me apaixonei, explicação e o atendimento do vendedor estão de parabéns!!!

Visite nossa loja com mais de 15 anos no ramo de móveis planejados, estamos com lindo showroom 2022/2023.
Contamos com uma equipe de projetista altamente qualificada para receber vocês, e ainda temos a melhor equipe de montagem. Esperamos por vocês!!!

A princípio o atendimento foi excelente, os valores eram mais acessíveis do que em outros lugares. Mas, os problemas só ocorrem durante a instalação.
Uma loja que omite informações do cliente, fecham um projeto mais barato sem o tamponamento, e não te informam nada a respeito, você tem que adivinhar que não é incluso, pois os mesmos não falam nada, porque já é política da empresa não passar essa informação porque o projeto fica mais caro. Uma grande falta de respeito!
No dia da montagem do meu armário a parte de vidro veio quebrada da transportadora, e até agora nada. A montagem foi realizada em outubro e até agora não deram mais um parecer.

Ótimo atendimento, super atenciosos. Projeto dentro da minha expectativa e por um preço justo!

Adorei minha experiência de compra, da elaboração do projeto com o vendedor Rafael a montagem com a equipe do Sr. Luiz, tudo dentro do prazo que combinamos.

Nunca mais recomendo para ninguem, comprei um móvel para minha filha, além de demorar 45 dias para ficar pronto, ainda vei incompleto o móvel, minha filha estava toda empolgada, e agora teremos que esperar por mais 25 dias, para mandarem a peça que esta faltando, estou indignado, profissionalismo nota 0 ( zero ), parecendo loja amadora de fundo de quintal.

Ótimo atendimento e móveis com ótima qualidade, super recomendo!!!