Móveis Casa Verde

Péssimo. Pior lugar para se comprar móveis, atendimento maravilhoso somente na hora em que vai fechar a venda, depois disso só ficam enrolando para entregar os móveis, combinam uma data e entregam em outra. Falam que vai ser entregue em X data e depois vão jogando pra frente, fora que dizem que vão avisar quando veem entregar os móveis e simplesmente não falam nada, isso que eles marcaram horário para fazer as entregas e as montagem e vieram em horários completamente diferentes, vc liga, pergunta e ninguém sabe passar as informações corretas. Temos que ficar perdendo dias e dias de serviço pq combinam uma coisa e não são capazes de cumprir. NÃO RECOMENDO, SUPER ENROLADOS.

PÉSSIMO atendimento pós-venda. Passam informações divergentes na hora da venda e, depois de entregue, não assumem o erro. Entregam móveis com defeito de qualidade avariados. Uma demora absurda pra trocar algo que nem deveria ter sido entregue naquele estado. Não é nem um pouco barato e ainda temos que lidar com inúmeras falhas básicas e mau atendimento. NÃO RECOMENDO!

Péssima, o que estou passando não desejo a ninguém, comprei um sofá nessa loja onde paguei um valor altíssimo, na hora pedi 3,2 m por 1,9 m. Eles me mandaram 2,4 m por 1,8 metros. Não veio de acordo com o que pedi, atendimento péssimo, pessoas mal qualificadas, não resolvem de fato o problema, jogam um pra cima do outro. Não indico essa loja!!! Fiquem atentos.

Comprei um sofá no dia 18/03 dei uma entrada altíssima, foi dito que em 30 a 40 dias seria entregue, ok, entramos em quarentena, o outlet n teve a capacidade de ligar, mandar e-mail ou mensagem dizendo se a fábrica iria parar ou não, se o prazo de entrega ia continuar o mesmo ou não, ou seja, dar alguma satisfação. Eu mesma liguei na loja e falei com o senhor João ou José n me lembro ao certo, sei que ele é o gerente, o mesmo me explicou que a fábrica ia diminuir a produção e me disse que iria demorar + 30 dias para ficar pronto, 30 dias depois do contato telefônico o sofá n veio e ninguem me ligou, nem e-mail e nem mensagens, eu liguei novamente e ele me disse que a fábrica havia parado a produção, então pq n avisam os clientes que ficam iguais a uns trouxas esperando? Eu entendo que poderia demorar, mas quero satisfação, afinal paguei caro, enfim, ele me deu uma nova data ed que a fábrica havia voltado a dois dias e que dia 12/05 iria chegar na loja, e nada desse sofá até agora.
Eu estou cansada de ligar na loja e cada hora vcs me falarem uma data, eu quero que o sofá seja produzido com a melhor qualidade, pois paguei pela qualidade, porém quero que sejam francos comigo, e n fiquem me fazendo de boba me dando datas sem saber, quero saber, o sofá realmente está sendo fabricado? Em que fase ele está? Qto tempo mais ele vai demorar para ser entregue com qualidade? Pois n quero um serviço rápido e porco p calar minha boca p depois eu ter que trocar, mas poxa, falem comigo, me dêem uma satisfação, o pós venda de vcs é horrível, eu não indico mais vcs e irei colocar esse texto na avaliação do Google , face e Instagram. Estou decepcionada.

Péssimo. Realizei em 02/02 a compra de um buffet e uma cama beliche, sendo que o buffet seria entregue na semana seguinte devido disponibilidade no estoque do modelo então oferecido. Após muitas ligações buffet foi entregue em 06/03 e cama em 08/3... Sinceramente material dos móveis nada de excepcional, ainda não vi um diferencial e pra piorar montador da beliche deixou todos parafusos frouxos, sendo necessário ajuste feito por nós. NÃO RECOMENDO

Atendente super atenciosa, bastante variedade em moveis para sala, varanda e cozinha, só os preços que são um pouco mas caro, mas compensa pela qualidade!

Excelente atendimento, chegamos na loja próximo ao horário de fechar e tivemos toda a atenção do Roger e da Adriana, ótimos e muito competentes.
Cumpriram a data da entrega e o produto chegou sem problemas.
O grupo deve valorizar esses profissionais pois fazem a diferença.

Atendimento deixa a desejar. Os preços...você precisa de dois rins? Produtos lindos, mas preços muito elevados.