Projetar Móveis Planejados
R. Dr. José Roberto Basile Bonito, 50 - Centro, Jundiaí - SP, 13201-007, Brasil
4.5
46 resenhas
8 Comentários
R47C+84 Centro, Jundiaí - SP, Brasil
Relatório de localização
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Segunda-feira: Fechado
Terça-feira: Fechado
Quarta-feira: 9–18
Quinta-feira: 9–18
Sexta-feira: 9–18
Sábado: 9–18
Domingo: Fechado
Terça-feira: Fechado
Quarta-feira: 9–18
Quinta-feira: 9–18
Sexta-feira: 9–18
Sábado: 9–18
Domingo: Fechado
Serviço e qualidade em extremo.
NÃO RECOMENDO!
Pós venda SEM estrutura nenhuma!
SEM compromisso algum do Sr.Marcel com o cliente, não atende telefone, não responde msg.
No momento da montagem, identificamos por conta própria a falta de móveis em 2 ambientes, além de um erro grotesco com o tamanho das gavetas de um armário, um lado muito maior que o outro.
Após muita dor de cabeça, foi realizado OUTRO pedido para a fábrica, com os itens faltantes e errados.
Nos foi passado um prazo e agora que a data chegou, não recebemos uma mensagem nos informando do atraso, tivemos novamente que ligar insistentemente para a projetar para sabermos da situação.
Não bastasse isso, a equipe de montagem não possui cuidados básicos com os móveis e paredes, onde identificamos diversas avarias durante o processo de montagem dos móveis, sem contar a dor de cabeça que enfrentamos para agendar o início da montagem dos móveis, ficando com as peças a serem montadas por mais de 1 semana atrapalhando as obras da casa.
Resumindo, a Projetar já pode ter sido uma empresa muito boa, mas em algum momento deixou de prestar um trabalho de qualidade e aparentemente não faz questão nenhuma em melhorar...
Cuidado com os prazos passados, eles podem mudar quando a empresa bem entende e não irão te dar satisfação alguma a não ser que tenha a proatividade de ir atrás.
FALTA DE COMPROMISSO E PROSSIONALISMO!!!!
Realizamos a compra de um voucher para presentear um casal de amigos. Algum tempo depois recebi a infeliz notícia de que nossos amigos estavam com vários problemas em relação a qualidade dos materiais, do serviço e do atendimento prestados pela empresa. Não foi apenas de ouvir falar, realmente vi e comprovei tudo que foi citado nas reclamações e questionamentos. Não atendem, não respondem, não cumprem os prazos estabelecidos (por eles mesmos), não dão satisfação. Em fim, COMPLETAMENTE decepcionada com a empresa. Decorrente a TUDO isto, NÃO RECOMENDO os serviços da loja de maneira alguma! Quando investimos nosso dinheiro em algo, esperamos que tudo aquilo que nos fora prometido seja cumprido com excelência.