Fast Sofá Premium - Raposo Tavares

Horroroso, atendimento bisonho. Eu não compro nesse lugar de forma alguma. A vendedora (não vou citar o nome) me deu um valor de dois sofás, anotados no papel, e quando chamei ela no whats app no dia seguinte ela "meteu o louco" e falou que estava falando de uma mesa de jantar, e ainda me chamou de mentiroso!

Errar todos erram, enganar é um absurdo. Se pra vender já vem com falcatruas, imagina depois da venda!

Fujam

PS: na foto as anotações dos preços dos sofás, na palavra era uma suposta mesa com 6 cadeiras. Talvez eu pudesse ter errado, mas ela tinha dito que o jogo era R$3.600,00. Eu deixei pra lá, mas vi no Facebook o que provou que estava certo. Última foto, o jogo de mesa e cadeiras por R$3.600,00

Eu e minha esposa compramos um sofá retrátil, de 2mts. Porém somente no dia da entrega/montagem, percebemos que exageramos no tamanho.

Então tivemos a ideia de entrar em contato via SAC, para verificarmos a possibilidade de troca.

Além do ótimo atendimento, recebemos uma carta de crédito, com desconto de 20% do valor pago, uma vez que foi um erro nosso.

Mas a retirada foi feita, e após 30 dias o novo sofá foi entregue.

Ótimo atendimento do SAC, e do gerente Alberto da loja Premium - Raposo Tavares.

Fast sofa
NÃO COMPREM NESSA LOJA!!
No dia 26/12/2021 realizei a compra de um sofá na loja, e ao chegar em casa, vi que o mesmo sofá estava na promoção no dia, anunciando MIL REAIS mais barato. Falei com o vendedor no dia seguinte e ele alegou que tinha que ter mostrado o print, absurdo? absurdo! mas a dor de cabeça que ia ser conseguir meu dinheiro de volta, preferi seguir com a compra. Quase um mês depois, entregaram meu sofá, e pra minha surpresa, estava mofado! Isso mesmo, mofado, com várias manchas, como se fosse de mostruário, um sofá nesse preço não deveria vir mesmo naquele estado. Reclamei com o SAC, que disse que tinha que ter falado na hora da instalação, mas o pessoal disse que era só transportadora, e tinha que reclamar no SAC, porque meu marido mostrou para eles, pedi então que mandassem outro sofá. Dia 16/02, entregaram outro sofá na minha casa e ele tinha manchas e uma parte danificada, rasgada, mandei pra eles novamente, alegaram que tinha que ter reclamado na hora, sendo que meu marido fez isso e disseram a mesma coisa, que eram só da transportadora. Hoje, dia 30/04,22, QUATRO MESES depois, não tenho meu sofá novo ainda, o pessoal do SAC ja não responde mais, vou ter que apelar ao PROCON, ou as pequenas causas, porque estou com um sofá que não pode ser usado na minha casa, e o SAC não se dá ao trabalho mais de responder minhas mensagens. Maior arrependimento, não recomendo e nunca mais voltarei a fazer negócio com essa empresa que não tem compromisso com o cliente.

Produtos lindos entrega rápida e atendimento excelente!
Sem dúvidas comprarei mais vezes!!

Comprei um sofá em abril na fast sofa e recebi hoje! Estou muito satisfeita com o produto! Tem um ótimo acabamento e tão lindo quanto na loja!
Fui atendida pelo Marcelo, que ao longo desse tempo foi me atualizando que o produto estava sendo fabricado e seria entregue no prazo, fui surpreendida pois chegou antes do esperado! Quero agradecer pelo atendimento e pelo ótimo produto que comprei! Obrigada fast!!!

Loja enorme, são 4 andares com exposição, tem de tudo. Vale a pena para conhecer, mas os preços e prazos são bem complicados.

Tem estacionamento na frente e fica recuado em relação à rodovia Raposo Tavares.

Não indico essa loja, por nada! Antes de comprar entre no reclame aqui e veja.
Sofá de péssima qualidade.

Não recomendo comprar neste lugar. 60 dias úteis para fabricar e entregar (ou seja 3 meses), o meu prazo ja passou e ainda nao tem data de entrega, eles nao tem controle (ou nao querem falar pois deve estar atrasado) de como esta meu pedido na fabrica e ainda corro o risco do sofa chegar errado como muitos reclamam no site do "reclame aqui"! Cuidado com esta loja! Evitem comprar nela!!