Conceito Sofás em Rio Preto

péssimo, não entregaram meu sofá, esperei 3 meses paguei e não me devolveram o dinheiro ridículo oque eles fazem, atendimento horrível, não comprem!!

Experiência ruim, trocaram 3x meu sofá, o primeiro não fizeram o modelo que pedi, no segundo a impermeabilização danificou todo o tecido, o terceiro veio com as costuras tortas e as almofadas abriram as costuras!
Demora na entrega, no reparo, em tudo! Me arrependo todos os dias de ter feito a compra nesse local!

Não cumprem o prazo de entrega. Não dão retorno. Atendimento péssimo!!! Não recomendo essa loja de forma alguma.

Comprei meu sofá na Conceitos em 2013. Agora em julho/2021 levei o sofá p reformar lá. Instalaram uma espuma EXTREMAMENTE dura e desconfortável, fazendo com q meu sofá perdesse todo o conforto que tinha. Após eu reclamar, disseram que trocariam espuma. Ligo lá e dizem q a espuma não chegou. Quase 3 meses sem sofá.

Pessoal, só comprem estofados na Conceito Sofás se vc não se incomodar em comprar um produto descartável, pq quando da problema no estofado eles não arrumam, fiquei mais de um mês esperando o contato e não vieram e nem ligaram. Inclusive compareci na loja pessoalmente e garantiram que viriam até ontem e não vieram.
Portanto cuidado, se precisar de manutenção não terão.

A loja tem Atendimento muito bom, na hora da compra, móveis lindos... Mas se precisarem da assistência é mais de um mês sem resposta. Péssimo, conceito zero em atender o cliente.

Após muita insistência fizeram o reparo do necessário e cumpriram o prazo para corrigir o problema.

Não cometam o mesmo erro que eu. NÃO comprem nessa loja. Não honram a data de entrega e ao entrar em contato com eles, ficam arrumando desculpas pelo atraso. Empresa desonesta!! Continuo esperando o que comprei e paguei a vista!!

Grande variedade de móveis para decoração, além é claro de ter sofás, não achei nada em conta, pode ser problema com minha condição financeira, porém os preços são comparáveis a Apparato, com uma qualidade questionável. São fabricantes dos produtos por isso poderiam ter um preço melhor.