Minimaq - Móveis para Escritórios - Loja 1

Nunca comprei na loja, porém das vezes que fui ao local para ver preços e cotação fui sempre muito bem atendido. Por telefone a mesma coisa, das vezes que precisei de informações ou preço fui muito bem atendido.

Fiz uma compra na segunda feira 14/10/2019
onde me informaram que seria 5 dias uteis a entrega... então eu questionei o vendedor Leonardo se ele achava que entregaria o produto até na sexta ( a loja fica a no máximo 20 minutos da minha residência) e ele me garantiu que sim, larguei todos meus compromissos pra aguardar a entrega... e então a entrega só será feita na segunda feira! Geram um expectativa no consumidor e não ligam nem pra avisar, se eu não tivesse ligado pra saber da entrega estaria perdendo todo o meu dia esperando pelo combinado que eles não cumprem... muito melhor comprar pela internet se você for de Mogi das Cruzes, além do preço ser melhor vai demorar igual!

Em novembro de 2020 realizei a compra de uma cadeira ergonômica para meu escritório home office e estou gostando bastante da cadeira, atende todas minhas necessidades. Sobre o atendimento, foi uma ótima experiência! Devido à pandemia, fiz todo o processo de compra online, através de email e whatsapp o que facilitou muito. Além disso tudo ainda foi entregue rapidamente. Indico muito! Obs.: Fui atendida pela Camila e gostei muito do atendimento, atenciosa e educada!

Em 23/09/2020 realizei uma compra na loja em Mogi. Solicitei Nota Fiscal e disseram que iriam enviar por email e não recebi até o presente (23/10/2020). Esta não é a primeira vez que acontece esta sonegação, tendo já ocorrido o mesmo em compras anteriores no mesmo local.
Deixo aqui registrada a insatisfação quanto a esta prática da loja.

Vendedora Monique foi muito atenciosa e prestativa. Produto chegou na data combinada, em perfeitas condições e os montadores foram muito rápidos. Recomendo!

Fui muito bem atendida pela vendedora Camila. Recomendo a loja.

Não cumprem prazos de entrega e pós-venda é absolutamente péssimo.