Ponto dos Estofados

Atenciosos, entrega rápida e de excelente qualidade. Já me fidelização como cliente.

Realizei a compra do meu sofá e cadeiras nessa loja. Estou bem contente com a minha aquisição. Fui muito bem atendido e os meus produtos chegaram dentro do prazo.

Levaram meu sofá para reformar, após 15 dias, quando já estava próximo do prazo de entrega, entrei em contato e me disseram que não iam poder reformar. 15 dias sem qualquer notícia, total descaso com o cliente. Se eu não mandasse mensagem só ia saber que estavam com meu sofá sem fazer nada nele depois que passasse o prazo de entrega. Quando fui até a loja buscar alternativas e soluções, mais descaso. Não ofereceram desconto em um sofá novo, não se desculparam pela decepção e perda de tempo que tive, nada. Disseram que era problema meu. Nenhum interesse em reparar a total falta de competência e atenção deles. Péssimo.

Recomendo demais!
Sofá feito sobre medida, material de primeira qualidade. Já possuo há quase dois anos e está do mesmo jeito.
Material, preço e tempo de entrega excelente!

Péssimo. Solicitei a reforma em novembro e a entrega foi 3 meses de atraso e faltando meu puff. Até agora ainda não recebi o puff (4meses) e o modelo que solicitei no sofá veio diferente. Eram 15 dias e vão para 4 meses. Péssimo

Loja boa, produtos bons, vendedores bons. A bronca é o pós-venda. O entregador rasgou o encosto do nosso sofá, aí depois de alguns dias que reportamos o ocorrido vieram buscar. O cara desmontou o sofá e só levou o encosto, que era onde estava o rasgo. Até aí tudo bem. Mas ja faz duas semanas, e desde então não ouvimos nada da empresa, o telefone da loja só dá desligado, e o entregador(única pessoa que atende o telefone) já estipulou dois prazos que não foram cumpridos. Enquanto isso estamos com o sofá pela metade.

Péssimo!!!!!! Incompetentes, depois de avisar e de avisar como gostaríamos do sofa e poltrona entregaram a poltrona errada. Não atendem o telefone, nas raras vezes que atendem dizem que vão ver e não respondem. Desde o dia 31/12/2020 esperando entregarem a poltrona certa e nada. Não recomendo, não compre pra não ter dor de cabeça.

Esse povo é miseravel, comprei um sofá no dia 03 de fevereiro, o vendedor informou que a entrega aconteceria com um mês, entao completou um mês, e nada de entregar o sofá, ai liguei para a lojo e o vendedor pediu mais uma semana por que a entrega atrasou por causa do carnaval, so sei que resumindo, ja se passaram duas semans depois que completou um mês e ainda nao recebi meu sofa, o raoaz que me vendeu atende so dando desculpas e nada, segubda feira vou no procon porque dei a ele ate hj dia 13 de marco para fazer a entrega e ate agora nada.sao uns enrrolao, que merecem levar um pau bom, pra aprender a ter palavra.😡😡😡