CompreMóveis.com

Loja completa, preço bom e qualidade. Atendimento excelente! Sempre ofertas imperdíveis!

Não Comprem na loja Online. Inúmeras reclamações de atraso na entrega e falta de devolução de valor de pedido cancelado. Minha companheira comprou móveis neste site teve muitos problemas com a entrega e um longo stress com processo de reposição de material avariado, envolvendo inclusive o Procon, mas nem assim conseguiu que está empresa regularizasse a pendência. Então só posso concluir que trata-se de empresa incompetente que não respeita seus clientes e só dá muita decepção e dor de cabeça para quem se arrisca a comprar. Não recomendo a ninguém.

Se tivesse como não dar estrela nenhuma eu daria. Pois é isso que essa loja merece. Fiz uma compra de quase 4 mil reais em JULHO do ano passado. Meu produto nunca foi entregue, solicitei reembolso, no e-mail responderam que em 10 dias úteis seria resolvido, já passou 15 dias úteis e não fizeram o estorno do meu dinheiro, que foi feito por pix. Entro em contato com a loja e dizem que só respondem por e-mail, já enviei outros dois e-mails a mais de 4 dias úteis, e ainda não me responderam, na hora de fazer a venda entram em contato com você de todas as formas possíveis, na hora de fazer a devolução do dinheiro, simplesmente desaparecem. Eu como dona de comércio, me envergonha empresas que agem assim, sem compromisso nenhum com o cliente.

Efetuamos compra de uma cozinha em 16 de Junho, o prazo de entrega no site era de 25 dias úteis, porém os móveis chegaram somente em Outubro (sim, 04 meses de espera) após MUITA enrolação por parte da loja e promessas de que receberíamos em breve a cozinha.

Passaram UM MÊS afirmando que os produtos estariam no caminhão e depois simplesmente informaram que mandariam uma cozinha nova direto da fábrica (sem sequer explicar o que ocorreu com nosso pedido mesmo eu solicitando por diversas vezes). E pior: quando chegou, veio incompleto, tive de esperar mais alguns dias para enviarem meu pedido com os volumes faltantes.

Se preocuparam mais em apagar meus comentários exigindo explicações do que em resolver o problema.
O atendimento pelo WhatsApp é uma piada, mal respondem até pelo Reclame Aqui, estávamos com data marcada no Procon pois a situação chegou ao ponto de que acreditamos ter caído caído em um golpe.

Não existem palavras para descrever a falta de profissionalismo dessa loja, nos sentimos totalmente lesados não só pela demora como também pelas promessas de entrega que foram por diversas vezes quebradas.

Jamais voltaria a comprar com eles e não recomendaria a ninguém que conheço.

NÃO COMPREM!!!!
Esses comentários elogiando ou são fake ou foi presencial, porque online eu comprei dia 27/09/2021 e hoje 12/01/2022, ainda não chegaram, já passou muito do prazo de entrega. Além disso pedem 10 dias para devolverem o dinheiro e também não cumprem! Minha esposa está GRÁVIDA, nossa cozinha sem móvel e eles não sabem nem a localização do móvel.
Já abri meu boletim de ocorrência por estelionato e agendei no Procon!
O site é bonitinho, tem preços excelentes, atendimento que parece bom, mas nada disso compensa a dor de cabeça que é!!!

Comprei no site compremoveis.com há mais de 3 meses e não recebi até hoje. No atendimento ao cliente eles prometem várias prazos e não cumpriram nenhum, sempre não entregam e prometem um novo prazo. Estou tentando o estorno, mas eles seguem descumprindo os prazos. Se quiser dor de cabeça, compre nessa péssima loja. Provavelmente a saída será judicial.

Comprei os módulos do meu closet em setembro de 2021, fiz um pix de 2850,00, em janeiro de 2022 cancelei a compra pq a mercadoria não foi entregue, me pediram um prazo de 10 dias úteis pra estornar o dinheiro....hahaha estamos no final de abril, e até agora nada....nem respondem mais os e-mails, chat só funciona na venda....CILADA!!!!! NAO COMPREM NESSA LOJA !!!!

Em junho adquirimos uma cozinha com prazo de 25 dias úteis para entrega.
Por diversas vezes tentamos contato com a empresa quando ocorreu o atraso, conseguindo somente após publicar reclamação no site reclame aqui onde na época (já em agosto) o dono entrou em contato prometendo que até dia 08/09 os móveis chegariam em casa, tive a infeliz ideia de aceitar esse acordo com o proprietário da empresa.
Dia 08 se passou e o móvel não foi entregue, aguardei alguns dias e em 15/09 fiz contato por WhatsApp onde me informaram que o caminhão estava em rota de entrega e programado para entregar no mesmo dia.
Dia 17 me informaram diferente; que o caminhão estaria finalizando entregas nas redondezas e que até o final da semana me entregariam.
Dia 20/09 me informaram que a entrega seria no inicio da semana, o que também não ocorreu.
Dia 27/09 falaram que o caminhão estaria realizando entregas na região e chegaria aqui a qualquer momento. Além disso também me informaram que era o último prazo e não passível de prorrogação
Ontem dia 29/09 fiz novamente contato onde sequer me responderam, apena informaram que iriam verificar.
Mais uma vez vocês não cumpriram com o acordo, mais uma vez demonstram o desrespeito com o cliente.
No site reclame aqui existem outros que infelizmente como eu acreditaram na palavra desta empresa.