Anjos Colchões & Sofás - São José dos Pinhais

Tem como dar zero estrela?
Atendimento inicial top... Isso até fechar Negócio, com direito a cafezinho e tudo mais! Mas os acontecimentos te deixam numa frustração gigante.
1° foi fechado um certo valor para pagamento no crédito avista o vendedor passou no débito vindo a estourar a conta(fiquei enlouquecido e queria cancelar a compra)... Pedi q fosse solucionado, uma burocracia gigante, me obrigaram a ir na loja e passar o cartão de crédito antes de devolver o dinheiro, nisso se passaram 3 dias correndo juros do limite da conta... Foi passado o cartão corretamente.(nisso já atrasou a entrega em uma semana).
2° acontecimento, comprei,bicama com baú, 15 dia depois no momento da entrega foi constatado que o vendedor lançou o pedido errado, lançou uma bicama sem baú( bem mais barato) entrei em contato com a loja falaram q iriam resolver... Me falaram q o pedido foi totalmente lançado e vendido com valores errados pra mim, aí quiseram me empurrar um cama de mostruário pelo preço da cama nova q comprei, o valor q falavam q era o correto era 900 reais a mais.... E eles quiseram ser camaradas e me dar uma de mostruário (cômico se não fosse trágico) ou então cancelar o pedido q eu estava esperando a 15 dias.... Me recusei a receber a cama de mostruário e tbm me recusei a cancelar a compra... Pois eu queria a cama q foi me ofertada e comprada... Me pediram um prazo de mais 15 dias, isso mesmo MAIS 15 dias... Ou seja um mês para receber uma produto que o vendedor me passou que tinha no estoque... Isso sem contar as ameças e transtornos psicólogos q me causaram.... Até o momento desta postagem meu filho está dormindo no colchão no chão aguardando a boa vontade deles me entregarem o produto!! Queria eu poder postar aqui o nome do vendedor, gerente e de um supervisor que apareceu no último dia tentando me culpar de tudo que aconteceu.... Mas sei q se der nome aos bois vou me complicar... Mas fica aqui minha indignação!!!

Estávamos passeando no fim do ano(2022) e vimos a loja, entramos para ver os preços e fomos super bem atendidos pelo Rodrigo, tanto que acabamos fechando negócio e estamos extremamente Felizes, Obrigado pelo atendimento Rodrigo!

Atendimento maravilhoso , qualidade no produto , super recomendado.. O Alexandre muito atencioso obrigada pelo atendimento...

Indico de olhos fechados. atendimento excelente, entrega foi antes do esperado, e o produto maravilhoso. Parabéns a todos os envolvidos, em especial ao vendedor Alexandre Vaz que nos atendeu com excelência.

Tudo maravilhoso o sofá é confortável as camas são lindas 😻 amei tudo de altíssima qualidade, pessoas maravilhosas do atendimento a entrega,Deus abençoe todos vocês , eu e toda família agradece 🙏

Excelente atendimento, produto ótimo e entrega conforme o combinado. Super indico!!

Atendimento excelente!!!
Profissionais super atenciosos, entrega em tempo recorde, sem contar o produto de perfeita qualidade. Sem dúvidas um dos melhores atendimentos.

Visitando a loja de Sao Jose dos Pinhais, fui super bem atendida com direito a cafezinho e tudo, alias ja havia informado q compraria a cama e pagaria a vista no dinheiro. No dia da entrega tiveram um contratempo, problemas internos deles. Montando a cama percebi q um deles tentou esconder com a mão um rasgado na base, mas vi q nao afetaria o uso e deixei para nao gerar mais stress. Durmi uns 10 dias na cama e nada de me acostumar. Voltei na loja para ver oque podia ser feito, e meu Deus, a educacao e bom atendimento do vendedor e suposto gerente ja nao existiam mais !!! A resposta q tive foi leva 30 dias para acostumar e se quiser q eu troque seu produto tem q levar um protetor para colchão no valor de 290,00 reais...informei q ja tinha um protetor , mas nao, a garatia de troca so teria q gastasse mais na loja deles!! Hoje estou com uma cama que paguei carissimo, q nao durmo nela, tentei vender e só recebi de oferta 25% do valor q paguei. E levando em consideracao o atendimento pos venda q tive nao pude retornar na loja para resolver o problema. Super decepcionada com minha compra, havia ido ate a loja por indicacao de um amigo, entao vou me esforçar em uma indicacao negativa para todos q puder !!!