SofaNelli, Móveis e Planejados

Pior loja
Comprei um sofá e deram 15 dias para entrega e me entregaram com 2 meses
Sem conta que o sofa é de péssima qualidade
A costura defez tudo e os parafusos sairam

Horrível, estressante!!!!
Tem que ficar em cima , não cumprem a palavra , a data de entrega
Comprei sem conhecer, confiei na palavra , disse que precisava urgente do produto
Me prometeram rapidez e nada aconteceu
Uma desculpa atrás da outra , infelizmente arrependimento total de passar isso na minha primeira compra com a loja
Ja estava pensando em comprar outros móveis na mesma , mas não vou !!
Total falta de respeito com os clientes no sentido de não terem palavra !

** NÃO CONFIEM NESSAS AVALIAÇÕES 5 ESTRELAS, OBSERVE QUE SÃO TODAS NO MESMO PERÍODO. A NOTA DESSA LOJA ESTAVA 3,0 AQUI NO GOOGLE, E NUM PASSE DE MÁGICA SUBIU ** Serei justo, estou me referindo à Loja da Avenida Iraí em Pinhais, não conheci as da Jacob Macanhan e Tamandaré. Só querem vender a todo custo. Conseguiram me vender o quarto dos meus meninos sem incluir os colchões, atrasaram 20 dias em relação à previsão que passaram, veio peça errada, e agora na luta para obter um direito meu por lei que é a minha nota fiscal, sempre tem alguma desculpa furada. Espero que tomem vergonha, pois se não aparecer minha nota fiscal vou pro Reclame Aqui e Procon, se me aborrecer muito, ligo para a Receita Estadual.

Atendimento inicial foi muito bom. Vendedor atencioso e prestativo.
Depois de ter efetuado a compra veio as decepções. Não cumprem o que prometem. Suporte ZERO. Varias tentativas de contato porem sem sucesso no telefone fixo. No Whatsapp levam 2 dias para responder. Vendem uma coisa e entregam outra, arrumam desculpas pelos prazos não cumpridos.
Total falta de consideração com o consumidor.
3 meses e o problema ainda não foi resolvido. Decepcionada com esta loja! Com certeza não compro mais lá e não indico a ninguém.

Excelente lugar para se comprar móveis, melhor lugar de Almirante Tamandaré! Os atendentes são super atenciosos, não tenho o que reclamar, sou sempre muito bem atendida lá
Eles cumprem o que prometem e a entrega é sempre na data correta, loja de primeira e móveis de ótima qualidade ...bom atendimento!

''Experiência nada agradável, deixei de comprar no concorrente achando que seria melhor! Estava totalmente errado, produto com defeito, e um descaso com o cliente para a substituição das peças de apoio(pés)!
Não recomendo, e não compro mais produto dessa loja!

Loja perfeita. Ótimo atendimento, móveis de qualidade e agilidade. Tudo feito com muito carinho e cuidado. Minha casa foi toda equipada com seus móveis e é tudo muito lindo e bem feito.

Fui atendida com muita atenção e respeito. Meu móvel foi entregue antes do prazo e montado um dia depois. O montador foi muito atencioso e competente também.