KJ MÓVEIS

Fiz um pedido no dia 22/07/2022 (sim, 89 dias atrás) de um sofa, duas poltronas e dois puff

O sofá ja foi recebido logo no início da compra
Mas as poltronas, vieram erradas(nao só cor, mas sim produtos completamente diferentes do comprado) no dia 09/09/2022(50 dias depois), devolvemos.
Recebemos as poltronas corretas recentemente sem os dois puffs
Estou tentando contato há dias pelo telefone da loja do Google e via wpp da vendedora, sem sucesso nenhum

Se quiser arriscar ter experiência parecida, pode comprar nessa loja sem medo

Tive uma ótima experiência com essa loja. Os trabalhadores são simpáticos e muito gentil. A compra foi realizada sem problemas e a entrega também muito rápida. Tudo perfeito e eu recomendo essa loja.

Produtos de primeira qualidade, atendimento top demais

Se pudesse dar zero daria com louvor ,a pior loja de móveis que já comprei. Comprei uma mesa de jantar com seis cadeiras de treliça, mas uma cadeira veio manchada fui até a loja e reclamei estou a mais de um mês esperando resposta. Não atendem telefone , a msg no watsap da vendedora não visualiza.vou ter que procurar meus direitos de consumidora.

Comprei uma mesa nessa loja, e com 19 DIAS de uso, eu dormindo, a mesa trincou a noite(obs:moro sozinha e não havia nada em cima da mesa). Entrei em contato com a loja sobre a garantia do produto, e eles informaram não ter nenhum dia de garantia. Não quiseram nem ir até a minha casa verificar o ocorrido. Uma loja pode fornecer produtos sem garantia nem de um mês? Aonde isso está escrito no código de defesa do consumidor ?
Fica aqui a minha insatisfação com a loja. Não indico a compra por que caso dê algum problema não demostram boa vontade para ajudar. Estarei procurando o PROCON essa semana.

Não tem compromisso nenhum,mandaram sofá errado,tivemos q trocar e aínda voltar a diferença.
Agora veio com o encosto estragado.

Só dei uma, pois não tem como da 0....
Tive uma experiência muito desagradável, pois o material que vi na loja não foi o mesmo que recebi. Muita enrolação para resolver as coisas, o atendimento na hora da compra é mil maravilha, mas na hora que precisa resolver o problema é o pior possível.

Não recomendo de jeito nenhum!!! Vendedora Rosângela não da retorno, pós venda péssimo e para melhorar entregaram as peças ERRADAS do sofá!!! UM TOTAL ABSURDO! E a vendedora não se deu ao trabalho de tentar resolver o problema! Claro, a venda já estava feita e inclusive paga né!? Um total descaso!!!