Di Alice Móveis

Realizei uma compra na unidade da Silviano Brandão dia 07/06/22. Segundo normas da empresa eu deveria aguardar 30 dias úteis para receber a cama, pois a mesma vendia sob encomenda. Entretenimento já se passaram os 30 dias úteis e os mesmo alegam que houve atraso e pediram mais 15 dias. Em nenhum momento o vendedor relatou que poderia haver atrasos, pelo contrário, alegou que em alguns casos entregava até com 07 dias o que fez com que eu fizesse negócio com o mesmo. Decepção me define.
Não comprem nesta loja, pois não cumprem prazos. Falta de respeito com o consumidor e o vend se tivesse a opção zero estrela, essa seria a minha avaliação.edor se quer responde.minhas mensagens, pensando em ir a loja para solicitar estorno.Falta de compromisso.

Top. Excelentes móveis para quarto e sala. Extremo bom gosto, Grande variedade de fábricas, bom atendimento, varias formas de pagamento e com bom prazo . Queria comprar tudo , apaixonada pelo lugar.

Fui muito bem atendida, recebi meus móveis certinho e sem atrasos!!

Se você quiser viver o maior pesadelo com móveis, Di Alice é o lugar certo. Um sonho que se torna pesadelo...Esse é o lugar.

Não adianta falar com a gerente, na ouvidoria, chorar e nem falar com o Papa, a prioridade deles nunca será o cliente.

A vendedora mente sobre a data de entrega, te enrola e os superiores aceitam, isso tudo por conta da comissão. LAMENTÁVEL, O UNICO QUE FICA NO PREJUIZO É O CLIENTE.

Na hora de querer vender, mil maravilhas. Nos trataram igual rei, pagamos e falaram que em até 30 dias úteis me entregavam a minha mesa. Ontem fez 60 dias úteis de espera e, a entrega erá hoje. Quem sabe até meia noite chega. Fora que estou esperando o retorno da vendedora Edilene até agora, acho que ainda não conseguiu fazer contato no Japão para saber da mesa. Se não me entregar no próximo dia útil vou entrar no pequenas causas e no reclame aqui, quem sabe assim não recebo a mesa ou meu dinheiro de volta.

NÃO COMPRE NESSA LOJA!

Experiência horrível.... não merecem nem uma estrela!! não comprem nesse lugar... dor de cabeça garantida!!! Nos deveríamos ter olhado as avaliações antes, mas infelizmente caímos nesse erro ou propriamente dito em um golpe! Nessa loja você não consegue falar nem com o dono muito menos o gerente e um descaso total com o cliente.

Fui indicado por uma amigo e fiquei surpreendido pelo profissionalismo dos vendedores e toda a equipe Dialice. Nota 10.
Meus móveis chegaram dentro do prazo e sempre que eu precisei de algum suporte, sempre estiveram dispostos a me ajudar. A partir de agora a Dialice será sempre a minha opção.

Bom atendimento!

Móveis de qualidade e funcionários simpáticos