Luciana Móveis

Móveis bonitos e parecem ser de qualidade. cumpriram o prazo. Infelizmente por falta de atenção não enviaram feltros como prometido nas cadeiras e poltronas, o que resultou no piso de madeira da sala todo arranhado. Enviei uma msg no whatsapp da vendedora relatando o acontecido, a mesma que sempre respondia as msgs, visualizou e não me respondeu. Já faz mais de 1 mês!
Pós venda 0, preocupação 0 com o cliente.

Muito bom atendimento. Principalmente pela Esthefani. Muito atenciosa, produto de qualidade.

Não me surpreende a baixa nota na WEB, péssimo atendimento. Não publica os valores nas redes sociais (Instagram) Art. 31. A oferta e apresentação de produtos ou serviços devem assegurar informações corretas, claras, precisas, ostensivas e em língua portuguesa sobre suas características, qualidades, quantidade, composição, preço, garantia, prazos de validade e origem, entre outros dados, bem como sobre os riscos que apresentam à saúde e segurança dos consumidores. E quando entramos em contato, nem se quer somos questionados se temos interesse em algum produto, mas o que não falta é bons concorrentes com moveis belíssimos nas proximidades deste endereço, com atendimento NOTA 1.000. Não posso ser injusto, em referencia ao moveis oferecidos por isso a nota 3. Mas melhorem o atendimento que venda vai além de preço.

Não fui a loja, pois nesses tempos de pandemia, a gente procura primeiro no site e depois ou compra online ou vai na loja, ver de perto para comprar e no site não tem nada para se vê. Fiquei decepcionada. Uma loja tão conhecida e reconhecida e com uma apresentação tão pobre!

Atendimento meio stressado. Sem mt paciência. Ambiente nervoso.

Ótimos sofás, mas vender tudo pela metade do preço qdo entra em promoção eh exploração, né? Sinal q fora da promoção da pra manter um valor mais atrativo...

Ótimo atendimento e gentileza ! Adorei a cama que comprei lá

Comprei e perguntei sobre a entrega. A vendedora falou que ligava pra marcar. Eu que tive que ligar e ficar insistindo pra receber um produto que era de mostruário. Não marcaram horário (a responsavel pela entrega disse que nãoné possível marcar) ... ainda não recebi meu produto. Não recomendo. Só querem vender e depois, dane-se.