Parma Móveis e Planejados

Ótimos móveis, clássicos e fantástico.

Em 29/10/2018 contratei os serviços da empresa Parma Móveis para decorar e fazer algumas pequenas modificações de acordo com o projeto da arquiteta Jamila Vigorito, realizei essas modificações com toda a equipe indicada por ela até por achar que iriam trabalhar melhor pois já estão acostumados mesmo pagando mais caro , pedreiro -Marcelo , eletricista -Júlio , gesseiro, enfim tudo entregue nas mãos da Parma e da arquiteta, vários problemas apareceram no meio do caminho durante a obra e a montagem dos móveis e depois de tudo pronto , mudança realizada verificamos algumas assistências que eram necessárias , mesa da sala que não conseguia ser usada pois tinha 92 cm de altura quando o padrão é de 75 cm pois enviaram os tampos de um modelo e pés de outro, aí começaram as peregrinações , quanto a mesa trocaram 4 vezes para descobrirem o problema que citei acima é isso demorou em torno de 5 meses, mas o pior estava por vir, em uma vistoria realizada pelo engenheiro descobrimos uma situação inusitada e dramática que me fez perder o sono por uns 15 dias ( tempo estimado que levou para começar uma nova obra , haviam passado a tubulação de gás eu disse GÁS para troca do ponto de lugar de acordo com o projeto da arquiteta Jamila pelo teto de gesso, segundo dois engenheiros que vieram em minha casa minha família toda e o prédio inclusive corremos um grande risco de VIDA e colocamos a vida dos outros em nossa volta também , inclusive tanto o seguro de minha residência como o do prédio não cobriria qualquer incidente; tubulação de gás tem que ser passada no chão envolvida pelo concreto , pro teto solto qualquer mínimo vazamento formaria um bolsão de gás e explodiria imediatamente , corremos um risco enorme principalmente no início do uso pois nem teste foi feito na tubulação pois por cima do teto não tem com. Entrei em contato com a Jamila , arquiteta responsável e ela disse que não estudou para saber por onde se passa cano !!! Para minha surpresa , tentei diversas , milhares na verdade vezes entrar em contato com a Sra.Gabriela proprietaria da empresa Parma é responsável pela sua funcionária Jamila e mais surpresas , mesmo diante desta gravidade fui informada que ela não atende de maneira alguma nenhum cliente tive que contratar o mais rápido que pude uma empresa de engenharia e imediatamente quebrar tudo, ficando por mais de 30 dias sem fogão ,comendo com 5 pessoas café da manhã , almoço e janta na rua , um gasto fora do comum, um imenso transtorno e gastando R$45.000,00 fora em torno de 7 homens dentro de casa trabalhando , uma sujeira quase impossível de conviver , um estado de estresse imenso , e ainda paralelo a isso consegui implorando que eles fizessem a retirado dos armários da cozinha e área de serviço para a troca do piso porém muitas das partes desse armário sofreram avarias na retirada e com todo descontentamento e sabendo que a assistência foi e é bem ineficiente paguei em outra empresa R$70.000,00 por outro armário e mais 60 dias sem cozinha montada , sem forno pois depende da cozinha.
Neste exato momento dia 01/11/2019 mais de uma ano depois estou esperando para terminarem de resolver os problemas, 2 buffers , 1 aparador , 1 mesa ,1 armário de banheiro. Os buffers , o aparador e a mesa já foram para conserto depois de 4 meses ligando todos os dias e voltou para minha casa pior do que foi então recolheram de novo me pedindo mais 20 dias para o conserto e já tem 30 e nada ainda .
é cruel o que fazem com os clientes por diversas vezes perdi o controle por telefone tendo inclusive que tomar remédios para me acalmar tamanho o descaso que lidam com o cliente.(NÃO COMPREM NA PARMA SHOP DE JEITO NENHUM)
Espero que esse depoimento que é só por alto pois entre esses problemas mais evidentes liberam vários outros mais fáceis e com muito custo foram resolvendo , vocês que pensam em adquirir qualquer coisa dessa firma não o façam , e ainda no aguardo para resolver meus problemas.

MARCUS SANTOS

Foi fantástica! Uma vendedora espetacular! Passei o dia todo na loja.Comprei produtos de excelente qualidade.

Ótimo atendimento, vendedoras capacitadas, móveis lindos , loja maravilhosa

Loja grande com móveis incríveis, porém são caros.

Loja sensacional com atendimento excelente. O conjunto é de primeiríssima qualidade.

Ótimo atendimento!Qualidade e design dos móveis excelente.

A mais alta elegância em mobiliário da região. Loja linda!