Praxedes Imóveis

No momento da ligação fui bem orientada em relação ao imóvel de interesse, a recepcionista foi muito cordial e sanou minhas dúvidas.

A equipe da imobiliária sempre se demonstrou atenciosa com as minhas solicitações.
Obrigada

Profissionais de alto nível e atenciosos, todas as necessidades foram resolvidas o mais rápido possível .

Profissionalismo zero. Qualidade no atendimento zero. Desrespeito ao cliente total!

Péssimo atendimento!! Liguei hoje na imobiliária para agendar uma visita a um imóvel disponível para locação. A recepcionista mal educada e profissionalmente despreparada deligou o telefone enquanto eu falava e me bloqueou no App e nas ligações.
Quando questionei sobre esse péssimo trabalho ela se sentiu ofendida. Como posso ofendê-la tentando entender o pq sou impedida de visitar um imóvel disponível para locação. Ela disse q estava fazendo o trabalho dela...
O trabalho dela é julgar os clientes e impedi-los quando quiser, bloqueando de todos os meios de contato? A questão do cachorro n deveria ser discutida no momento da locação, se houvesse interesse meu em prosseguir com a possível locação...???
Sendo o imóvel bom e correspondente às minhas necessidades farei o possível para atender às exigências do locador, logo decidirei sobre o meu animal. Essa recepcionista n sabe da minha condição, se tenho outros meios para meu cachorro.
Pq tenho cachorro n posso visitar o imóvel a qual me interessei?? Mas sou eu quem decido se vale a pena investir na locação satisfazendo as exigências do locador, ou seja, sendo o imóvel bom e correspondente às minhas necessidades cabe somente a mim resolver as questões impeditivas para a possível locação.
Recepcionista mal educada. Sem preparo profissional. Espanta os clientes. Bloqueia o cliente impossibilitando contatos para locação de outros imóveis possíveis. Impediu q eu visitasse o imóvel só pq tenho cachorro e me bloqueou nas ligações e no App

Edt. Após resposta do proprietário: Mentira, não foi informado nada e quando liguei novamente de outro número para fazer a reclamação sobre essa péssima recepção telefônica e o o serviço prestado precário e deficiente, fui mais uma vez constrangida com suposições de que me faltava educação, sendo q em nenhum momento fui agressiva. Só queria um atendimento adequado e profissional dos serviços oferecidos, mas vi que não são competentes para tal. Não tiveram o profissionalismo de um atendimento básico nem mesmo ofereceram outra opção e ainda disseram que não são obrigados a contratar comigo e que eu que procurasse outra imobiliária se estava me sentindo lesada ou prejudicada. Ou seja, disseram que não têm obrigação de serem profissionais nem de satisfazer minha solicitação sobre os produtos apresentados na internet como disponíveis e a pessoa que me atendeu ainda se apresentou como advogado como se quisesse me amedrontar com essa informação.

Sou cliente deles, a mais de 5 anos! Sempre pre precisei fui bem atendido e tive minhas solicitações bem negociadas.