ICasaa imóveis

Atendimento pode ser bom, pessoal atencioso, mas falta transparência. Seguro fiança não façam, não devolvem seu dinheiro nunca. Sempre defendem mais o lado do proprietário no caso de locação e o inquilino em segundo plano. Cuidado ao assinar a vistoria de entrada de imóvel, colocam pintura nova e tudo funcionando, porém o imóvel que aluguei estava escrito pintura nova no documento da vistoria e estava toda suja as paredes, pedi pra alterar e mesmo assim me exigiram pintar as paredes na saída do imóvel e com isso atrasando a devolução do imóvel e usando isso “condicionante” pra devolverem meu depósito da fiança. Até hoje não recebi e preciso implorar diariamente.

Experiência de não receber meu dinheiro do seguro fiança de volta. Você precisa brigar, insistir, lutar como se estivesse pedindo um favor. Eles utilizam o seguro como forma de pressionar você a reformar o imóvel alugado e mesmo assim o pouco q sobra não te devolvem. Se atente para a vistoria de entrada do imóvel, pois eles colocam tudo como ótimo, mesmo não estando e na saída do imóvel cobram por isso.

Minha corretora foi a Cristiane, inclusive nada contra, o atendimento dela é excelente.
Ela me ajudou no que foi possível e ainda me mostrou a casa em um fim de semana.
Se colocou a disposição.
No entanto tenho tido muitos problemas de transparência junto ao setor administrativo.
Foi me garantido que o primeiro pagamento seria feito em 07/12, tendo em vista que entrarei na casa em 07/11.

Primeiro que eu tinha sido informada que o valor de 300 e pouco referente o IPTU seria ANUAL.
Me informaram no somente depois que seria mensal.
Ok, concordei.

Depois me AFIRMARAM que o primeiro pagamento seria no dia 07/12, tendo em vista a entrada da casa.
Agora vem com boleto pro dia 31/10.

Desculpa, mas eu não concordo.
Se ao menos eu tivesse sido informada, ok.
Mas ser pega de surpresa dessa forma?
Não concordo.
Falaram que é processo, devido ao seguro fiança, porém volto a bater na tecla da transparência.

O problema não é o dinheiro.
O problema é a falta de transparência.
Desde o começo eu bati o pé perguntando quantos aos pagamentos e me foi AFIRMADO mais de uma vez que o primeiro pagamento de ambos seria no dia 07/12
Eu não perguntei uma e nem duas vezes
Perguntei várias vezes.
Se quisesse que eu tivesse pago, eu pagaria.
Mas queria ter sido informada antes.
Comunicação!
Esse é o MÍNIMO que uma imobiliária deve pra quem está alugando.
Sem contar que são curtos e grossos, determinam uma coisa e eu tenho que fazer e pronto?
Não é assim que funciona as coisas.
Eu sou o cliente aqui, poxa.
Precisam de mim tanto quanto eu preciso de deles.
Eu posso encontrar uma imobiliária a cada esquina que eu passar.
Isso é um descaso
Se estou passando por isso sem nem ter assinado o contrato, como vai ser depois?

Depois da última mensagem, não fizeram questão de me responder.
Essa é a única coisa que está me impedindo de concluir a locação
Não é um valor baixo.
Fechamos pouco mais de 1.700 reais

Passem bem longe dessa imobiliária!
Quanto mais puderem ocultar de você, vão ocultar.
Pior imobiliária, com funcionários secos e grossos.

A imobiliária exige segura fiança, mas na devolução dos valores não devolvem o seu dinheiro, vc precisa lutar, brigar, quase um guerra. Prestar atenção na vistoria para entrar no imóvel, pois eles colocam pintura nova e tudo em estado excelente, mesmo se não estiver. Na saída do imóvel vc acaba sendo obrigado a seguir o que está assinado na vistoria inicial. Péssima experiência.

Fui atendida pela corretora Cristiane Garcia, uma experiência única e marcante. Ela me acolheu e fez dos meus sonhos, os dela. Sempre pronta a ajudar e ir em busca do melhor para nós, um atendimento com excelência, assertividade e confiança, sem contar na simpatia e empatia dessa pessoa maravilhosa, obrigada por tudo!

Gratidão essa foi a minha experiência! Aluguei um imóvel durante 1 ano e na rescisão do contrato tive apoio, carinho e profissionalismo . Tenho gratidão a Liliam por fazer o seu trabalho com amor e seriedade . Não é só uma Imobiliaria é um lugar que te acolhe carinhosamente.

Não foram transparentes com as datas de pagamento, aliás que cada vez foram surgindo mais valores para pagamento e quando tentamos contato para entender, não se preocuparam em resolver o problema

Agradeço a funcionária Lilian por ter conduzido uma negociação muito difícil de modo conciliador . Agradeço pela paciência e pelo profissionalismo.