Palacete Imobiliária - Unid.01 - Matriz

Comprei um imóvel pela imobiliária em Pinda/SP, fui bem atendido. Após aprovação da documentação fui residir no imóvel com a minha família, e com o tempo surgiu vício oculto no imóvel, tais como: Infiltrações no telhado, vazamentos, e outros problemas que não tivemos conhecimento no momento da compra do imóvel, vindo descobri tudo isso no primeiro evento que fizemos na casa (aniversário da minha vó) em setembro/2021 quando choveu muito em Pinda. Diante do ocorrido, mandei diversos vídeos e fotos no WhatsApp da imobiliária demonstrando a situação, notificamos, porém não forneceram qualquer auxílio à mim e minha família, simplesmente ignorando toda a situação, sem qualquer empatia, e ainda os atendentes bloqueando no WhatsApp. Lamentável o Pós venda e a falta de resolução do impasse, mas Deus é justo e sabe de todas as coisas!

Todos muito ruins de serviço. Péssimo atendimento!

Excelente atendimento, equipe sensacional, super recomendo 👏👏👏👏

Bom atendimento.

Procurei os serviços da imobiliária por interesse em um imóvel pra alugar e tive enorme dificuldade pra ser atendido. O primeiro corretor nem sequer me respondeu, tive que solicitar que me passassem para um segundo corretor, que também não conseguiu contato com o proprietário do imóvel para que eu pudesse realizar uma visita e fechar negócio. Na última tentativa de contato com este, ele me ignorou completamente e desde 25 de janeiro de 2020 até o momento não obtive uma resposta.
Melhorem o tratamento de vocês, se estão oferecendo um serviço façam pelo menos o mínimo, que é o respeito e cordialidade com qualquer cliente.
Não recomendo de maneira alguma essa imobiliária, pior experiência até hoje com esse ramo.

Não gostei do atendimento , se puderem tirar centavos de vc farão isso sem cerimônia, tive que sair do imóvel antes por motivo de problemas de saúde familiar e a proprietária abriu mão da multa porém a Imobiliária Palacete queria cobrar e cobrou mesmo metade porque a proprietária conversou com eles e ainda me falaram que foi a proprietária que cobrou, sendo que eu consegui contato com ela, e no final a imobiliária ainda me cobrou um mês sem eu estar morando alegando que a proprietária que pediu porque estava no contrato, se a imobiliária é tão mesquinha a esse ponto poderia ter assumido que ele queria cobrar ao invés de ficar mentindo culpando outros, e querendo ficar como Santa, não recomendo a ninguém.

Ótimo atendimento pessoal gente boa atenção espetacular muito profissional.

Excelente atendimento, rapidez e agilidade em tudo! Super recomendo!!