Apolar Imóveis Pinhais Vendas e Locação

Deixei o relato inicial abaixo, mas gostaria de atualizar ele. Após minha reclamação aqui, a gerente entrou em contato comigo fazendo um EXCELENTE atendimento, me levou na sala, buscou outras salas, fez um atendimento excelente. Obrigada ❤️

PÉSSIMO atendimento. única imobiliária que eu já vi que não acompanha a visita na sala desejada. Entrei em contato com a Apolar através de um anuncio para locação de uma sala comercial, agendei a visita e fui até a apolar por pedido deles (já achei estranho pois geralmente a visita é agendada já no local). Chegando lá a "corretora " (se é que esse é o cargo dela) apenas me entregou um molho de chave com várias chaves e controles e disse que eu poderia ir até a sala (simples assim) ela disse que teria alguém da administração no predio e que eu já poderia perguntar sobre o valor do condomínio. Pois bem, fui até a sala e para minha surpresa não tinha portaria. Na etiqueta das chaves nao havia informações sobre como entrar no prédio. Mandei mensagem pra corretora e ela apenas disse que pra entrar na sala era so acionar o controle (haviam 3 controles diferentes). Com medo de acionar o errado, ligar ou desligar algum alarme importante do prédio, desisti e voltei entregar a chave. Relatei a dificuldade pra entrar e ainda quiser dizer que era fácil e eu que nao soube e entrar, argumentei que haviam 4 chave diferentes, 3 controles diferentes e como eu iria saber qual o certo? Ela foi super grossa ainda.

Atendimento PÉSSIMO!!! já faz 1 mês que sai da casa, eles não vão fazer a vistoria de cancelamento sempre marcam e a gente fica que nem idiota esperando e não vão! Sem contar que me mandaram boleto fechado sendo que faz 1 mês que não moro lá!!! RESOLVAM ISSO POR FAVOR, e respondam quando mandamos mensagem não vizualizam e deixem o cliente no vácuo.

Péssimo atendimento, parece que estão fazendo favor, mas são pagos para nos atender, no mínimo com qualidade. Ligo e nunca consigo falar com ninguém da APOLAR, solicitei um documento via e-mail, e até agora não recebi. Ainda não consegui finalizar o contrato definitivamente com essa imobiliária.

PÉSSIMOS, nunca aluguel sua casa por essa imobiliária, pois não tem nenhuma gestão, não tem garantia que você tem sua casa sem ter nenhuma dor de cabeça, são irresponsáveis e aonde você deveria viver um SONHO "sua casa" você vive um maior pesadelo, pela Má gestão desse local.

Foram todos solícitos até o momento da assinatura do contrato, depois o atendimento foi terrível.
Mas o problema em questão foi a entrega de uma tag que não abre a porta do condomínio, ou seja, assinei um contrato e não consigo entrar no imóvel pela porta individual.
Entrei em contato com a administração e falaram que a responsabilidade é minha.

Um elogio pra Cami, que foi a atendente mais perfeita do mundo, e nos ajudou muito. ❤️❤️

Atendimento péssimo no WhatsApp, estão online e não respondem! Mandei referente a um imóvel para comprar e estou até agora aguardando retorno!

Péssima experiência com a parte de locação! Desorganização total, autorizaram a remoção de móveis de dentro do imóvel sem o dono autorizar, nunca vi isso, demorou 3 meses após o inquilino sair para pagar a multa! Não recomendo!