Imobiliária Cidade

São vários os motivos que estou fazendo esta reclamação.

Primeiramente o péssimo atendimento.

Mandei um email relatando que faria rescisão de contrato. E que já tinha me mudado,que enviaria a documentação por e-mail. Por não estar mais residindo em Cascavel.

Mandei a documentação e faltou um comprovante de  endereço. Ninguém foi capaz de responder. Chamei um uber para levar a chave (pois não tenho família em Cascavel) a imobiliária não queria aceitar por eu não ter mandado o comprovante de endereço. Meu Deus pq não avisaram que faltou documentação?
Me colocaram em uma situação muito complicada,liguei expliquei,implorei,incomodei o uber que não tem nada a ver com meus problemas. E depois de muita conversa aceitaram,coisa que se a pessoa responsável tivesse me avisado que faltou uma documentação eu já teria encaminhado.

Outra situação:
Aluguei o imóvel para uma sala comercial e residencial também.

Pagava mais caro o aluguel por morar ali pagava 2 IPTU.
E a imobiliária não quer aceitar a carta de transferência alegando que era imóvel somente comercial. Eu morava ali,pagava mais caro por isso e quero isenção da multa de quebra de contrato.

E na situação da carta foi a mesma situação,simplesmente não me deram retorno algum. Dizendo que a carta era ou não válida,ou se estava dentro dos critérios. Simplesmente não falaram nada. Recebi o boleto com a multa,fui buscar da informação do pq,então disseram que era pq o imóvel foi comercial. Sim foi comercial e Residencial.

Preciso de suporte.

Parace que as atendentes da imobiliária estão ali para dificultar,sou cliente e pago pelo serviço. Mereço ser tratada adequadamente. Já estou de saco cheio,eu já tinha alugado imóvel por esta imobiliária e foi o mesmo tratamento de total descaso.

"Venho através deste AGRADECER e elogiar a atenção e atendimento excepcional do Sr. Atendente de Locação: Everton Rodrigo, no qual, me foi dada a experiência desejada
buscando solucionar minhas necessidades de forma precisa com empatia e total comprometimento, mantendo um atendimento de alto nível, assim como ter atendido ao meu pedido de disponibilidade do imóvel com URGÊNCIA. Não o sabem o tanto que isso foi importante para mim, nossa cidade e para o meu novo empreendimento, onde se trata de um projeto no qual estarei ajudando o nosso município com empregos diretos e ofertando um mercado visionário e inovador.
Desde já, mais uma vez agradeço a atenção e, me coloco inteiramente a disposição." Congratulações à Equipe!! Profissionais que toda Imobiliária deveria ter e ofertar aos clientes. Parabéns à Equipe!!
No mais.
Att,
Andressa Loiara Kloehn Gotardo

Andressa Loiara Kloehn Gotardo.

Quero deixar meu elogio aos dois funcionários que me atenderam e foram extremamente atenciosos.
A Bruna, que é super simpática e paciente, buscando atender minhas expectativas e conseguindo.
O Everton, que concluiu meu processo, sendo super educado e prestativo. Mesmo após pegar as chaves, precisei do retorno dele e fui prontamente atendida.
Ambos foram exemplares!
E a Imobiliária, no geral, por descomplicar toda a burocracia que envolve uma locação de imóveis.

O atendimento da imobiliária é ótimo, mas fico muito feliz em ter sido atendida pela Polyana, quem me ajudou a encontrar o apartamento perfeito e ainda melhorou muitas condições de pagamento! Excelente profissinal 👏🏽

Minha experiência com a imobiliária Cidade foi fantástica. A Corretora Pamela quem me atendeu. Desde o início sempre muito atenciosa e observadora quanto aos detalhes solicitados para a procura do meu lar! Com certeza ela mereceu a conquista de fechar esse negócio.
Só tenho a agradecer!

Não remendo essa imobiliária, fiquem atentos a tudo que vocês assinam no contrato com eles, fique atento também ao estado do imóvel locado antes de entrar, pq senão vc vai amargar manutenção de algo que já pegou com problema, se não fosse o vídeo de entrada, deles mesmos, teríamos que arcar com manutenções que não eram nossa responsabilidade, detalhe, o meu vídeo não vale, só vale o deles, exija a cópia. Saiba tb que os dias que vc leva pra pintar o imóvel ou fazer manutenções vão ser cobrados de vc, saiba tb que se vc não avisar eles com 30 dias de antecedência pagará uma multa, a nossa foi de 600,00 (e já tinha passado 13 meses). Poxa eu tinha ligado e mencionado a intenção de mudar, em nenhum momento me avisaram dessa multa. Não tem conversa e negociação com eles, tudo é difícil, tudo é custo, não recomendo em hipótese alguma.

Imobiliária muito profissional e ética em relação aos locadores e locatários, nunca faltaram com nada do que estava em contrato e a Liège ajudou muito no processo de rescisão, transformando o que seria burocraticamente complicado em algo simples e rápido.

Quero parabenizar a Corretora Pamela por seu trabalho bem feito e atenção ao cliente!