Central Park Jardins

Ficamos hospedados por três diárias, no quarto 304 no vigésimo andar. O atendimento é ok, mas poderia ser melhor. A disposição e o layout do quarto serve bem para sua finalidade de apart hotel. No banheiro, colocaram uma lixeira bem em cima do ralo que visualmente é bem feio. Solicitamos a limpeza no 2° dia e apenas arrumaram a cama e tiraram o lixo do banheiro. O ventilador que fica na sala não funciona. O café da manhã é bom, mas estava esperando uma variedade maior. Meu esposo pegou um mini croissant que não tinha nada de recheio. Tirando esses pontos negativos, a vista do quarto é maravilhosa, a piscina é perfeita com um ambiente muito agradável, a academia é bem aparelhada e linda visualmente, o lobby também é bastante elegante. A localização é ótima, fizemos vários passeios a pé. Em todo momento víamos viaturas passando nas ruas e isso deu uma maior sensação de segurança. Também há lindas bicicletas para os hóspedes que ficam a disposição a todo instante. O hotel é uma ótima opção para quem procura custo-benefício bem no centro de SP, ficando próximo a famosa Av Paulista.

Nossa estadia não foi tão boa quanto esperada, por ser um hotel 4 estrelas, esperávamos um melhor atendimento de quarto por exemplo. Usamos a piscina e não havia toalhas disponíveis no local, portanto tínhamos que levar as do quarto. Mas quando pediu mais toalhas os funcionários questionavam e muitas vezes não atendiam a solicitação. A piscina estava com a água turva e não tinha nenhum funcionário no local. O quarto cheirava mofo e tivemos que deixar as janelas e portas abertas para sair o cheiro. Além de ser um quarto bem obsoleto. Não sei se todos eram assim, mas acho que deveria ser padronizado. O café da manhã até o 3 dia foi bom, depois colocaram outros alimentos substituindo os usuais e caiu a qualidade. Enfim não voltaremos mais, infelizmente, pois a localização é excelente.

Pontos negativos: quarto velho com cheiro ruim (mofo), split antigo com cheiro ruim na ventilação (parece haver falta de manutenção), porta do box de vidro emperrada sendo difícil abrir/fechar, suporte de papel higiênico solto e na chegada esqueceram de deixar as toalhas no quarto foi necessário solicitar.

Pontos positivos: localização, piscina climatizada, café da manhã e restaurante à ala carte

O hotel tem uma excelente localização, a vista é muito bonita para quem está em apartamentos altos, o atendimento da recepção é bom, os funcionários levam as malas até o quarto para você, tem manobristas no hotel, café da manhã é excelente.

Pontos negativos:
- A internet é muito fraca, tive que assistir Netflix pelo meu 4g que é 10x melhor.
- Os hóspedes não podem acessar o carro direto pelo elevador descendo no subsolo, caso precise de malas que estejam no carro, é necessário descer na portaria e se deslocar a pé até o carro escoltado por funcionários (Péssima experiência)
- Se vc tem carro automático, vai ficar nervoso, pois, os manobristas não tem o devido cuidado com o câmbio, eles dirigem de qualquer jeito. No meu caso, meu carro tem câmbio automático e o freio de mão é no botão, os manobristas, algumas vezes, não acionam o freio de mão e deixava toda tensão no câmbio, isto pode causar danos ao câmbio automático e o mesmo não é barato. (Dê um curso de carro automático para seus manobristas)

Curti toda a minha estadia no Central Park, quero fazer uma observação a Atendente Dani, gente que atendimento maravilho, ela é super atenciosa e prestativa, a equipe da noite deveria ter uma aula com ela que ao contrato dela, deixam a deseja e mal te olham no rosto, valorizem ela como funcionária, ela sim deixa o Flat com um ambiente mais positivo.
Piscina aquecida é maravilhosa, equipe de limpeza sensacional, deixam tudo impecável, o café da manhã é simples, mas bem servido. Parte de manobristas são bem atenciosos e prestativos.

Só mesmo atenção a equipe de atendimento noturno 😉
Eis o motivos de apenas 4 estrelas.

Hotel bem localizado. Porém eu minha família (dois adultos e duas crianças) fomos alocados em um quarto velho, com aparência decadente. Enquanto meus sogros foram alocados em um quarto completamente reformado - com mesma metragem e por igual valor de diária. Solicitamos a troca, mas não fomos atendidos. Café da manhã simplório. Enfim, custo elevado pelo que oferece. Não recomendo.

Quartos com tamanho bom e com ar condicionado. Flat bem equipado e amenidades de ótima qualidade. Próximo de bares, restaurantes e shoppings que dá para ir a pé tranquilamente. Recepção e funcionários bem dispostos e atenciosos. Café muito bom, estilo pequeno almoço bem variado.

Voltarei com certeza! A localização é ótima, vc poderá ir caminhando para Av. Paulista que fica a duas quadras do hotel, além de poder sentir se seguro devido ao policiamento no local. O hotel: limpo, organizado, uma piscina adequada e climatizada. O atendimento na recepção e no restaurante são ótimos. Destaque para os funcionários do restaurante Nailson e Lucas que nos atenderam com excelência.