Wembley Inn Hotel

No geral alguns pontos precisam ser melhorados (que fique claro que é "minha opinião" baseado na experiência que tive com minha família):
1. O quarto que fiquei (631) estava com o vidro do banheiro emperrando e era difícil abrir ou fechar.
1.1. Conservação do banheiro ruim, pelo preço da diária teria que ser pelo menos 'bom'.
2. Limpeza do quarto só tirava o grosso.
3. Não recebemos a placa de 'Não perturbe/ liberado para limpeza' e tinhamos que ficar espertos caso a camareira fosse fazer limpeza, tanto para não perder, quanto para não sermos incomodados. (Nós pedimos a placa algumas vezes)
4. Área da brinquedoteca com poucas atrações para crianças.
5. Restaurante:
5.1 Preços altos pelo que era oferecido.
5.2 Demora com os pedidos (talvez porque a cozinha não é no mesmo local do restaurante).
5.3 Já deixam o feijão de adicional em quase todos os pratos para fazer a pessoa gastar mais, mesmo nos pratos que tipicamente tem feijão de acompanhamento.

Pontos positivos:
1. Embora o restaurante tenha preços caros comparado ao mercado geral (SP que é meu caso), a comida é bem gostosa e com pontos bons de cozimento.
2. Funcionários super prestativos e amigáveis.
3. Recreadores muito bacanas com as crianças e esforçados com as atividades.
4. O hotel já disponibiliza guarda-sol e cadeiras para os hóspedes, já deixando montados na areia.
5. Camas confortáveis.
6. Ar-condicionado silencioso.
7. Repelente de tomada já disponível no quarto (e quebra um galho porque se esquecer a janela aberta já era (e foi nosso caso..)).

O hotel em si nada a reclamar , funcionários sempre educadíssimos e prestativos , pessoal desde a recepção até a limpeza impecáveis ! Quartos com vista ótima , ar condicionado, tv, as toalhas são trocadas todos os dias , tudo muito bem organizado e as meninas sempre limpavam muito bem. Café da manhã ao meu ver bem completo !
Gostaria de deixar minha crítica ao restaurante que fica em anexo ao hotel , além da demora infelizmente no meu segundo dia no hotel (estávamos em 4 pessoas ) , nós decidimos não sair do hotel e então fazermos todas as nossas refeições do dia no próprio restaurante , oque foi nossa pior escolha , após acordamos no outro dia , todos nós estávamos com o estômago com fortes dores , após alguns medicamentos meus companheiros de passeio estavam razoavelmente melhores , mas eu infelizmente tive uma forte intoxicação alimentar , passei mal por 2 dias e durante minha volta pra casa também ! Além dos gastos com medicamentos ainda não consegui aproveitar a minha estadia da forma que gostaria ! Os valores também não são condizentes com a qualidade , inclusive no mesmo dia meu colega pediu uma refeição que a carne estava completamente crua , o garçom simplesmente tirou do prato dele e deixou que ele esperasse até que ele fosse até a cozinha ( que fica dentro do hotel e não no restaurante ) passasse o bife e depois ele voltasse pra buscar lá e entregar a ele , neste meio tempo o restante da comida já estava gelada , não recebemos nem desculpas ! Pra completar , fizemos o pagamento de todo o consumo sempre no dia em que consumíamos , e nos cobraram em nossa saída um dia em específico de consumo que já havíamos pago, como o pagamento foi via pix conseguimos mostrar o comprovante de pagamento, mas a falta de preparo é nítida !
Creio que o hotel perde com este tipo de trabalho mal feito do restaurante , mesmo que alegam que o restaurante não faz parte do hotel , a comida sai do hotel, os funcionários do café da manhã inclusive trabalham com o uniforme do restaurante , então sim, faz parte do hotel , e é um ponto onde precisam melhorar muiiiito.
Pelo hotel minha avaliação seria 5 estrelas , fomos bem tratados a todos momento, uma pena que o restaurante acabe com todo o bom trabalho prestado!
Minha dica é : Não deixe de ir , vista linda , alguns passos e você já está na praia , mas o ideal é que a alimentação seja feita fora do restaurante do hotel !

O Hotel é muito bom, muito lindo, serviços bem prestados, limpo, localização super legal (pé na areia) e praia maravilhosa. O hotel dispõe de uma ótima estrutura contendo salão de jogos, sala de cinema, brinquedoteca, academia, sauna e recreação para crianças em alguns meses do ano, recomendo demais para quem tem filhos, eles vão amar. O café da manhã também é muito bom e o hotel possui estacionamento próprio com manobrista. O hotel fez algumas reformas e investiu em móveis lindos que ficam localizados nas áreas de lazer. Observação 1: seguindo a linha da maioria dos comentários e por experiência própria também o serviço do restaurante precisa melhorar bastante, precisa de gestão e treinamento, tudo demora muito e os garçons demoram a entregar os pedidos, mas nada que desabone absurdamente a qualidade do local. Observação 2: É uma pena o hotel não possuir piscina aquecida, pois a piscina é maravilhosa, meu filho amou, portanto, fica a minha sugestão de colacarem aquecedor, seria perfeito, daria pra usar a piscina o ano inteiro. Eu e a minha família não vemos a hora de voltar e iremos voltar com certeza.

As acomodações do hotel são boas e a localização também, por ser praticamente pé na areia, mas infelizmente o atendimento no restaurante é péssimo. Não há funcionários o suficiente para atender ao público durante a alta temporada. O tempo para entrega de um um prato é exorbitante (aproximadamente duas horas), o seu pedido é perdido na cozinha, bebidas não são entregues... Realmente péssimo. Recomendo fortemente não fazer suas refeições no local.

O Hotel é bom,mas é velho e em alguns pontos falta manutenção,precisava modernizar os banheiros e melhorar os quartos também. Brinquedoteca nao tem brinquedos e o que tem está quebrado sem jeito de usar. O atendimento na recepção é impecável,manobristas também são muito bons,recreadores,enfim,recursos humanos são muito bons. O restaurante da piscina é bem desorganizado,pessoas inexperientes,e a comida tbm é nota 5,numa escala de 0 a 10;dá para comer,mas é bem mal servida,digo em quantidade,arroz dá para contar os grãos. A limpeza do quarto também é horrivel,a camareira só estende as camas e joga desinfetante no vaso sanitario e ponto,não varre,nao passa pano umido,nada,só disfarça. Penso que pelo valor que cobram a diária eles deixam bem a desejar. Ponto positivo,ser pé na areia. Não tive maiores problemas,mas não voltaria.

Quartos: cama de casal estreita, minha esposa e eu ficamos desconfortáveis na mesma cama. Tivemos que dormir em camas separadas.
Serviços: interno do hotel (portaria e de quarto) e restaurante, muito bom. Serviço de atendimento na praia (garçons e restaurante) deixam muito a desejar.
Local: Excelente localização, hotel limpo e conservado. Indico para qualquer época do ano.
CUIDADO: O GOOGLE Trânsito e o WASE indicam caminho errado, após sair da rodovia (BR 101) e entrar na rua para ter acesso ao hotel.

O lugar é bom. Principalmente pelo preço. Pra quem deseja economizar.
O que incomoda são as escadas que são bem extensas . Não é acessível para todos, idosos , cadeirantes e até crianças terão muitas dificuldades. Mas o valor do local está ok.
A menos que queira ficar no hotel. Aí o valor é bem maior, na casa de 800 a diária . Porém você terá acesso a muita coisa. Que do contrário, se pegar o quarto apenas , não tem direito a nada além dele próprio. Inclusive as cadeiras e guarda sol e o restaurante, são só para os hóspedes do hotel. As cadeiras e guarda sol, pelo menos na parte que fiquei,você só consegue se consumir nas barracas da praia, e por altos valores também,na minha opinião.
Mas no geral, ainda vale a pena, você fica próximo a praia , que é paradisíaca.

Amamos😍 vista para o mar, pé na areia, a melhor parte da praia, tranquila, mar calmo. Quarto muito bom, piscina ótima e o café da manhã ( minha única reclamação é de não caber mais) simplesmente maravilhoso😍, funcionários muito gentis e boa limpeza. Amamos e voltaremos sempre