WZ Hotel Jardins

É segunda vez que ficamos neste hotel. Na primeira vez não tivemos problema.
Nesta segunda vez (12 /12 ate16/12/22) a reserva foi feita pelo site do próprio hotel onde solicitou dados e forma de pagamento onde foi pago lançado no cartão.
Quando os meus funcionários chegaram no hotel não podiam subir para o quarto até fizessem o pagamento via PIX devido eles estarem de uniforme da empresa e uso devido estarem trabalhando. Ou seja, se fosse um corrupto ladrão de terno seriam bem tratados.
O fato é que pagamos 2 vezes pelos quartos agora temos de esperar estornar o valor do cartão ou reembolso.
Mal atendimento na recepção ao ligar para falar transferem a ligação até cair.

Serviço péssimo, tudo caro. Não vivo no Brasil chegamos de viagem e pedi um adaptador para tomada para carregar nossos celulares e nos cobraram 69,00 reais por algo que comprei num posto de gasolina por 5,90reais.
Tínhamos comprado duas diárias e decidimos ficar apenas uma, solicitamos que nos dessem uma diária de crédito(nem pedimos reembolso)para um dia da semana seguinte e nos disseram que NÃO, assim mesmo rotundamente, sem explicações.
Sem contar que faltou Luz e o gerador não funcionou.
Nenhum interesse em ajudar o cliente

Recomendo o hotel, quarto grande e aconchegante, frigobar cheio, boas amenidades de banho e cama confortável.

O café da manhã é bom e a academia tem boa estrutura.

Pontos de atenção: tem uma balada no último andar do prédio e eu que fiquei hospedado no andar 22 ouvia o barulho da festa. Outro ponto é quando chove muito os elevadores param de funcionar, tendo como opção apenas um elevador de serviço (imagino que seja pontual)

Fiquei hospedada para estudos, então a localização foi realmente maravilhosa.. Os quartos eram ok, acabei marcando de última hora então foi um preço bem salgado, o que não condizia com a qualidade do quarto, mas relevei pq foi agendado de última hora. O movimento dentro do hotel a noite é de quase sempre você achar que está entrando numa boate, não que eu tenha me importado, mas foi algo que me chamou atenção. Atendimento na recepção foi satisfatório, apesar de quando liguei pra tirar informações foram bem curtos e grossos... como se eu ligar tivesse atrapalhado algo. Café da manhã bem simples, comparado com outros hotéis que já fiquei, bem ok...

No geral, é um lugar bom para uma estadia rápida, e que você não precise ficar ali dentro, pois no geral é tudo ok, essa é a palavra que eu consigo usar pra descrever, apenas ok.

Achei o hotel muito bom, fiquei num quarto com camas duplas o quarto é bem compacto porém muito bem organizado tem uma mesa pra usar o notebook , frigobar armários, cabides cofre eletrônico. O banheiro é excelente muito lindo ! Chuveiros com água quente torneiras também tem também um secador de cabelos.
Os kits de shampoo condicionador e sabonetes também muito bom de primeira linha.
Ar condicionado em perfeitas condições e uma TV de Led muito boa.

Todos os funcionários do Hotel foram muito atenciosos e eficientes.

O café da Manhã é maravilhoso uma variedade muito grande de produtos todos de Boa qualidade.

A noite o Hotel fica todo iluminado da pra fazer aquela foto ou video maravilhoso.
O saguão também é um espetáculo adorei o Hotel , pretendo voltar numa próxima viagem a São Paulo eu recomendo a todos que conheçam.

Hotel com quarto muito pequeno. Café da manhã muito bom, com bastante variedade e pensando também para pessoas que tem tolerância a lactose e doenças celíaca. Atendimento poderia ser melhor, mas não houve nenhum problema. Localização boa.

Quarto limpo, hotel bem localizado e recepção prestativa. Não dei 5 estrelas pois achei o preço do cardápio acima do que de outros hotéis, levando em conta que é um hotel básico achei caro.

Quarto amplo e confortável, limpeza adequada e ótimo chuveiro para tomar um bom banho. Localização muito boa, comida e café da manhã bem gostosos oferecidos no restaurante do hotel, gostei muito.