Mercure São Paulo JK

Quarto e serviço de quarto ok, porém a Internet é horrível. Reclamei maus de 5 vezes na recepção e ninguém faz absolutamente nada. Fiquei mais 15 dias no hotel a trabalho e está sendo horrível. A única coisa boa no hotel é a localização de resto precisa melhorar muito. Onde já se viu um hotel nessa localidade com uma Internet com 2MB de velocidade???? Fui verificar a velocidade no site online. Olha, realmente muito ruim isso. Já reclamei inclusive na pesquisa do hotel e ninguém faz absolutamente nada. Terceira vez que me hospedo aqui e espero que seja a ultima. Se for vir pra trabalhar é melhor buscar outro hotel.

É até difícil listar tudo que tem de ruim: Instalações velhas, tv com imagem ruim, chuveiro estragado, muito pernilongo, atendentes mal-humorados, almoço completamente lotado e cheio de filas, Wi-Fi tão lenta que é melhor não usar. Enfim, péssimo custo benefício. Pode-se perceber que não ligam para os hóspedes pelo fato de só responderem os reviews positivos. O único ponto positivo é a localização, mas existem outros no entorno bem melhores, por isso recomendo que busque por eles

Quartos limpos, roupa de cama e banho de boa qualidade. Cama confortável. O quarto era um pouco pequeno. Como estávamos com meu filho, ele dormiu em um sofá cama. Mas para ficar poucos dias é mais que suficiente. Atendimento bom.

Para o padrão da marca o hotel é bem antigo. Com elevador super antigo que da até medo. Poucas pessoas trabalhando. Fomos super bem atendidos e disso não temos o que reclamar. O café da manhã é básico demais para padrão Mercure.

Adorei o tamanho dos quartos !! Está numa região muito top por isso os preços são mais salgados !! Levem água rsrsrs tem frigobar é uma sala ampla ! Uma água custa R$ 12,00 de 330 ml 🙈🙈🙈um refri de latinha R$ 8 . O restaurante e terceirizado o café da manhã e R$ 45,00 razoável nada de extraordinário mas tinha tudo .. frutas yogurte cereais doces pães e enfim eu gostei , mas perto do hotel tem uma padaria que vc come por menos !! Mas se quiser comodidade !! Os pratos estavam em média R$ 75 reais .. Mas o atendimento tanto do hotel quanto do restaurante me surpreendeu foram muito simpáticos , atenciosos e valeu tudo !!

O café foi super completo, atendimento impecável, todos muito bem educados.
Fui recebida na recepção pelo Bismark ( peço desculpas se não me recordo o nome corretamente ), ele foi muito atencioso e solicito desde o meu primeiro momento até o final.
A limpeza do quarto foi feita pela Raimunda, também foi um capricho.

Agradeço e desejo voltar, com certeza indicarei.

Experiência incrível!! Funcionários muito educados, café da manhã muito bom, quarto sempre limpo. Com certeza irei voltar!!

Caiu muito qualidade de atendimento em vista que a diária estava quase R$1200, não tem mais ninguem para ajudar a descarregar as malas, cartão do quarto desmagnetizou todos os dias , no site dizia que podia pagar a estadia total ou parcial por pontos mas só na hora fiquei sabendo que tinha um limite de pontos que podia usar. Fiquei com pontos que agora não tem utilidade nenhuma pra mim. A cada 2000 pontos equivalem a 40 euros de desconto na estadia mas na hora da cotação cotaram o euro abaixo do dólar !