Guest Urban Hotel

Experiência horrível.
Antes de chegar ao hotel solicitam documentos etc pra otimizar o checkin, porém não adianta de nada. Chegamos e ficamos interfonando para alguém nos receber e uma atendente ficou passando a ligação para outras pessoas. 20min após um menino que estava na entrada e trabalha lá resolveu sair pra nos ajudar. Dado: ele nos viu chegar e ficou de kikikikakaka com outro rapaz e só muito tempo depois foi ajudar.
Banheiro não tinha sabonete e shampoo. Quando solicitado falaram para nós irmos buscar.
Chuveiro demora anos pra água esquentar.
Deram uma festa com música altíssima e em nenhum momento nos avisaram. Estávamos cansados e não tinha pra onde ir. Café da manhã só com horário agendado.
Quarto apertado, minúsculo. Mal tem onde deixar as malas. Atendentes sem empatia e meio soberbos. Enfim. PESSIMO.

Bem localizado, mas um pouco apertado e o banheiro ficava do lado das camas, no meio do quarto. O café da manhã é feito na hora, a partir de 7:30, e apesar de bom, não é possível adiantar.

Excelente lugar, todos foram bem receptivo, indico e com uma próxima oportunidade de viagem lá é minha preferência.

Ótimo hotel, o design dele é perfeito! Bem vintage, o atendimento do pessoal é impecável, o sistema de checkin é prático e impessoal, houve um problema com as chaves do meu quarto e prontamente me colocaram em outro, foi perfeito, os quartos são cheirosissimos, experiência completa, bem equipados e o café da manhã sob demanda é ótimo, localização nota 1000

Muito bem localizado, local aconchegante.
Café da manhã bem gostoso.
Tive uma ótima estadia.

Praticidade e bons serviços. Equipe simpática. Bom sistema de segurança. Prima pelos dois componentes principais de uma hospedagem: boa cama e excelente chuveiro. Café da manhã agradável. Estrutura em uma casa antiga de Pinheiros muito bem cuidada

Falta de respeito com os vizinhos, festas com som alto sem se importarem com o proximo.

Zero hospitalidade. Funcionário da recepção não tem simpatia e passa um ar de soberba. Cama pequena.