Paulista Center Hotel

Hotel muito ruim! Atendimento ruim, recepcionista extremamente mal educada. O quarto não tem uma higienização boa, muito mofo, travesseiro não é confortável. A janela não tinha tranca, o que tornou nossa locação muito insegura, já que estávamos no terceiro andar. Além disso, a recepcionista dificilmente estava na recepção, ou seja, qualquer um podia entrar, uma vez que a porta é automática. Aqui no site, eles colocam essa foto aí de um prédio bem bonito com vidro espelhado que ocupa 2/3 da foto, mas isso é propaganda enganosa, já que a foto referente ao hotel deles é esse prédio em condições precárias que aparece nos 1/3 restante da foto do lado direito. Além disso, em vários locais, como no booking e aqui mesmo no site do Google, eles dizem que tem café da manhã, mas não tem! Nós fizemos nossa reserva com a condição de que o hotel oferecia café da manhã, mas descobrimos, na hora que fomos tomar café, que eles haviam cancelado o serviço. O hotel nitidamente demonstrou que não tem a menor preocupação com a recepção dos hóspedes, conforto, higiene e segurança. Não indico esse local nem pro meu pior inimigo.

Quarto com mofo, janelas quebradas que não fecham, janela do banheiro quebrada e vidros transparentes sem cortina, chuveiro que não esquenta e que sai pouca água. Além disso tinha sujeira no banheiro e formigas na cama. Travesseiros super duros e com fronhas fedidas.
Em nenhum momento( dos 3 dias que ficamos lá) trocaram o lixo do nosso quarto ou repuseram as toalhas usadas.
Café da manhã ruim de variedade e de qualidade dos alimentos. Tivemos que pagar café na padaria mais próxima.
Internet não funciona, no único dia que precisei não pude contar com ela.
No horário de fechamento, quiseram cobrar mais que não havíamos consumido em nossa conta e ainda a atendente foi extremamente grossa, sendo que não havia nada que comprovasse nosso consumo. Fiquem atentos ao fechamento da conta!
Único ponto positivo é a localização, de resto a experiência foi péssima!

A localização é ótima, o café da manhã é bom e os pontos positivos param por aí!
Viajamos a lazer em duas pessoas e realizamos o pagamento com antecedência de 15 dias, no check-in o recepcionista não conseguiu localizar a reserva, depois se confundiu quanto ao número de diárias pagas e por fim cobrou um "preço a mais" que no mesmo dia mais tarde foi estornado após conversarmos com outro recepcionista, onde o mesmo identificou o erro e estornou parte do valor cobrado indevidamente. O quarto disponibilizado estava com a cama quebrada, ligamos na recepção e nos mudaram para outro quarto, nesse novo quarto o frigobar não funcionava, por fim, nos mudaram novamente de quarto e dessa vez o ventilador não funcionava e o chuveiro não esquentava a água. Foi de mal a pior, primeira e última vez nesse lugar.

Ótima localização, café da manhã nutritivo, funcionários educados, quarto limpo, chuveiro funcionando perfeitamente e vale a pena no custo-benefício. Apenas 3 coisas a observar: paredes finas com isolamento acústico ruim; no meu banheiro faltava uma porta do box (molhava um pouco o banheiro durante o banho)e o mofo no teto no banheiro. No meu caso, como eu passava a maior parte do tempo fora do hotel, essas situações não comprometeram a minha estadia, mas fica a dica para os administradores. Acho que vale a pena por que é perto de TD e barato.

Não reservem.
Assim que chegamos os lençóis estavam sujos já, uma poiera imensa no ventilador na nossa cabeça, td sujo de mais, banheiro com craca paredes com sebo, chuveiro não esquenta, privada com acento quebrado, candida cloro, sabão e esfregar faz bem, a pia com muita craca, fui escovar os dentes quase coloquei meu coração pra fora, não consigo entender como está aberto um lugar assim, café da manhã razoável fraco. Farei questão de denunciar para a vigilância sanitária, tenho provas de td que relatei, passei a pior noite da minha vida, não tenho mais estômago pra nada. Barato, velho e limpo td bem agora podre inaceitável, lamentável.

Sem dúvidas foi a minha pior experiência com um hotel. O hotel é muito velho e simples, até aí tudo bem. Mas não é bem cuidado e limpo. Passei por três quartos tentando encontrar um local que ficasse a vontade para deitar na cama e relaxar, infelizmente não consegui. Alguns quartos têm carpete e o cheiro de "guardado" é muito forte. Se você tem qualquer problema respiratório não conseguirá dormir, se não tem, pode ser que passe a ter!
O último quarto que fiquei tinha muito mofo na parede, bem atrás do ventilador, devido a infiltração. As janelas são muitos velhas, com restos de tinta o que as impede de abrir e fechar facilmente e as paredes são bem sujas, sem sinal de pinturas novas. A cama é muito macia, antiga e rangia muito durante a noite. Quase não tem tomadas no quarto e, as que tem, nao são do padrão de três pinos.

Por outro lado, os funcionários foram solícitos e em sua maioria muito educados. Infelizmente um deles me enganou com uma promessa de mudar para outro quarto, de acordo com ele reformado e que não teria infiltrações, mas após retornar ao hotel, em outro turno, essa informação havia se perdido e não houve nenhuma alteração. Esse talvez foi o pior ponto: o descaso do segundo funcionário indicando ser comum essa prática no hotel.

Outro que preciso destacar é que quando eu estava aguardando na recepção, por volta de 9:30 da noite, um senhor chegou com uma reserva e foi informado que, por ter chegado tarde, seu quarto já havia sido ocupado e ele só teria a opção de um quarto sem banheiro (em que os banheiros são compartilhados no corredor, todos unisex). Fiquem atentos a isso também.

Por fim, a localização é muito boa, mas se não for em uma super oferta, definitivamente é puramente uma grande cilada!!

A coisa boa é a relação custo x benefício, muito boa localização, porém o imóvel é antigo, as instalações deixam um pouco a desejar e não sei se por conta da pándemia o café da manhã também ficou a desejar, inclusive o horário, o isolamento acústico dos quartos podia ser melhor, o som da rua entra e atrapalha um pouco o sono, fora isso, para dormir é bom o espaço! Recomendo para quem está de passagem pela cidade.

Nem sei por onde começar, lençóis em péssimas condições, parece transparente de tão velhos, ventiladores não funcionam direito, mais vento entra pela janela que pelo ventilador. Serviço péssimo, na hora de fazer checkin não tem toalhas prontas e pedem para você dar uma volta até as toalhas estarem prontas.
É absurdo e abuso visitantes dos hóspedes terem que pagar R$60 para poder entrar!!