Hotel Terra Nobre

Me hospedei por diversas vezes nesse hotel e nunca tive do que reclamar. Mas esse final de semana tive o desprazer de fazer uma reserva e nem ao menos ter sido avisada que o hotel mudou a localização, nem se deram o trabalho de alterar aqui e muito menos de avisar no momento da reserva! Mudou se para uma localização muito mais perigosa. O endereço anterior hoje reside um albergue de idosos.

O hotel é um prédio tradicional, antigo mas estão modernizando os quartos e ambientes. Os quartos são enormes, banheiros bem arejados, camas box novas, TV de Led, TV a cabo deixa a desejar, o wifi é oito ou oitenta, quando funciona, funciona bem. Agora o café da manhã é único, espetáculo, variado, itens de qualidade, foi o ápice da hospedagem. A recepção é muito boa, os funcionários são super educados e dispostos a ajudar, isso faz muita diferença. A limpeza é um ponto que pode melhorar, não achei legal o cheiro das cobertas. O local externo é dentro do esperado pro centro de SP, a rua em si do hotel é a menos pior do bairro e isso dá uma tranquilidade para sair e chegar, mas eu recomendo usar uber ou táxi. Em linhas gerais o hotel é acima da média considerando a tarifa, que não é barata mas vale o investimento.

Em questão de custo benefício é uma boa opção, devido ele estar praticamente na frente da av São João, eu escolhi ficar nele pelo preço e por que foi o mais barato que eu achei mais próximo do Brás, claro que eu tive que andar um pouco mais no fim compensou pois eu pode comprar mais na feira da madrugada. Bem o hotel é bem aconchegante, bem simples mais muito bom, com quartos arejados e opções de cama. Possui também uma varanda com vista para rua (pelo menos os quartos com 1 cama de casal e 1 cama de solteiro eu sei que tem, pois foi o um dos quartos que eu fiquei rsrs), fora o café também é muito bom, e você pode sair e levar a chave do quarto sem precisar deixar na recepção. A localização possui vários restaurantes próximos, com preços que variam entre R$ 10 e 15 reais, e também tem bares, pizzarias, bancos enfim vários estabelecimentos.

Hotel já vinha arrastado, sem internet, falhas de reservas... mas pelo atendimento excelente dos funcionários continuava me hospedando.
Depois que a rede ibérica comprou o que era ruim virou uma porcaria.
Cafe: alimentos que eram pra ser quentes parecem que saíram da geladeira, sucos com gosto horrível, frutas passadas...
Falta coisas na frigobar, falta papel higiênico.
Fiz duas diárias, serviço de quarto só trocou as toalhas e arrumou a cama.
Uma britadeira ligada às 8:00 da manhã, você não leu errado não, Britadeira ligada às 8:00...
Insuportável ficar no quarto.
Ligamos para a recepção fomos informados que a obra era no 10°andar sai no corredor a obra era no quarto do lado.
Não é a primeira vez que tenho dores de cabeça.
Certa vez reclamei na recepção de alguns problemas e uma mulher que deve ser a gerente ficou escondida só ouvindo. Colocar uma pessoa pra gerenciar um estabelecimento pra ela não tomar a frente dos problemas acho que é no mínimo falta de vontade de conquistar os clientes.
Adorava me hospedar no Terra Nobre, Ms tá insuportável.

Em fevereiro de 2022 descobri que o hotel foi vendido, mudou de nome e endereço, mas os telefones são os mesmos. CUIDADO verifique a nova localização pasta não ter surpresas.

O prédio deste hotel, é um imóvel residencial, adaptado muito precariamente. Sua estrutura necessita de muitas reformas, principalmente nas áreas externas adjacentes a sua faixada frontal. Seu acabamento interno representa uma maquiagem barata e de muito mau gosto. As camas e os colchões são de baixa qualidade e os elevadores não recebem manutenção adequada.
Os pontos positivos do hotel, além do estacionamento no local, são: Sua localização estratégia para que vem visitar e conhecer os diversos pontos turísticos da cidade; A equipe de trabalho da recepção, da cozinha e do serviço de quarto.
Apesar dos pontos negativos registrados, vale à pena conferir!

Fora a má gestão entre o Hotel e a Booking que me fez comprar nesse hotel com uma informação falsa de gratuidade na faixa etária de crianças e me cobrar uma por uma pessoas a mais no checkout, o Ar condicionado do quarto não funcionava adequadamente, no banheiro havia um vazamento na torneira da ducha q deixava o chão frequentemente molhado, o elevador, antigo, parava aos solavancos, as camareiras nos atenderam muito bem, mas não salvou a estadia!
A localização do hotel é boa, mas está em uma rua muito mal iluminada e com pessoas em situação de vício em drogas dormindo nas calcadas, sei que isso não é inerente a gestão do hotel, mas inibe o turista a passear a noite nas redondezas.

Quartos amplos, arejados e com uma boa iluminação. A grande maioria dos quartos tem piso frio e todos tem frigobar.

Os funcionários são excelentes pessoas e extremamente cordiais. A recepção é bem atenciosa e disposta a resolver quais quer problemas que vieram a ocorrer.

Café da manhã excelente, avaliado em 4 estrelas na booking e também tem estacionamento incluso para 1 carro.