São Roque Park Hotel

Bom, a ideia de comentar aqui é de sempre ajudar outros consumidores e, ser o mais justo possível com o estabelecimento para não prejudica-los também, então... O hotel é OK. Nada mais que isto. Creio ser a intenção deles mesmo ter o hóspede por uma noite mesmo, ou duas no máximo. PONTOS FORTES: Localização, pois fica bem no centro, próximo a praticamente tudo; Limpeza, não temos nada a reclamar, pelo contrário só elogios, deixaram papéis higiênico, sabonetes e xampoozinho de qualidade; Tem estacionamento. PONTOS A MELHORAR: sistema de reservas confuso com muitas perguntas que só fazem sentido pra eles mesmo, faltam informações e quando vc faz do seu jeito colocam a culpa no hóspede. Estrutura já antiga, o que dificulta às pessoas que precisam de acessibilidade, aliás, pelo menos na área que ficamos, não tem elevador, rampa, nem APtos térreos; Atendimento com pouquíssima cordialidade - Iria dar 03 estrelas, pois a experiência foi bem regular mesmo, mas tirei uma das estrelas exatamente pelo atendimento que tive, segue a dica aos donos agora, que tal estudarem incentivar seus colaboradores? Com certeza vocês sairiam ganhando.

Em relação a outros hotéis de outras cidades que costumo me hospedar o preço está muito acima da qualidade de serviço que oferecem.
Quarto sem ar condicionado, ducha estava ruim e o café da manhã não é buffet, é servido na mesa. As funcionárias que servem o café são bem atenciosas, mas, infelizmente não dão conta das demandas.
O colchão do quarto que fiquei também fazia barulho só de se mexer para arrumar o lençol.
A localização é boa e as caipirinhas do bar também são muito boas, mas não pretendo me hospedar novamente.

Lugar maravilhoso! Ótimos quartos, muito bem limpos modernos com tv e o café da manhã nem tem o que comentar! Vc e servido igual um marajá, praticamente colocam na sua boca e limpam com a tolha! recepção nota 10! Só o problema que o check-up só a partir da 14 caso chegue antes tem que esperar ao contrário de outros que vc já entra no momento que chega! Voltarei com minha noiva mês que vem! E provavelmente passaremos o réveillon lá!

Pessoal CUIDADO!!!! Hotel péssimo, recepção sem empatia, banheiro horrivel, chuveiro quebrado, buraco na parede do chuveiro, banheiro sem porta, quarto sujo, internet não funciona, estacionamento querem que deixem a chave na recepção sem necessidade quando o hotel esta totalmente vazio, eu com duas crianças me fez mudar para parar em local avulso e tomar chuva (período de chuva) NAO RECOMENDO e honestamente me assusta pessoas que avaliaram como TOP. (Detalhe tenho fotos e videos do local para comprovar)

Infelizmente a foto é enganosa, quarto luxo!!! É chamado de luxo apenas por que, tem ar condicionado, ele é pequeno quente não tem frigobar com opções de bebidas,
Sem fala do café da manhã, que nunca vi as funcionárias que te servem sem nem saber oque tem de opção, café e leite frio, bolos de dias anteriores, não tem suco natural, só industrializados... Péssimo infelizmente

Pontos:
Localização boa, porém muito barulho até tarde.
Funcionários, todos muito educados!! Porém, não tem uma sistemática de café descente para eles trabalharem. Não veio café (pela segunda vez)não veio frios (que havia solicitado)fiquei sem tomar café e sentada por 35 minutos.

Frequento o hotel há anos, e a cada nova hospedagem tenho certeza do emprenho e qualidade da administração. Todas as acomodações sempre limpas ao extremo. Destaque para o Bar do Hotel, que cumpre o prometido, pensa em uma porção de tilápia crocante, os drinks também não preciso nem falar.. de tirar o fôlego.

Recepção desatenta, nos deram um quarto no terceiro andar, sem atentar para o fato de que temos mais de 60 anos, cama péssima colchão e edredom velhos, tv muito velha e ainda tivemos que pedir tolhas, porque não colocaram. O café da manhã também deixa a desejar, pão velho e funcionários mal humorados.