Quality Faria Lima

Minha experiência no hotel foi ótima! O atendimento desde o check-in até o check-out é maravilhosa, todos são muito solícitos ao passar informações ou auxiliar em alguma questão. Eu não cheguei a usar a piscina, mas a vista do terraço é linda, e embora a academia seja bem pequena ela é bem satisfatória para quem quer manter-se ativo durante as viagem (possui duas esteiras, uma bike, um aparelho de múltiplos exercícios, pesinhos e um elíptico). O café da manhã tem bastante opções, o cardápio de refeições também é muito bom. Precisei receber uma encomenda, e mesmo passando o dia fora, deu tudo certo, sem problemas. Com certeza voltaria a me hospedar novamente. Único ponto ruim, é o acesso a carros para deixar na porta. Mas apesar disso, é muito bem localizado, pertíssimo da Faria Lima, com toda gama de serviços com fácil acesso. (restaurantes, farmácia, bares, metrô, etc). O quarto é bom, mesmo sem sacada, bom ar-condicionado, camas confortáveis, chuveiro maravilhosoooo (só a água da torneira que sai meio fraca kkkkk). Enfim, recomendo.

As instalações do hotel são boas, mas o quarto em que ficamos hospedada deixou a desejar na limpeza do quarto e principalmente do banheiro! Não repõe toalhas, janela do banheiro estragada fazendo barulho a noite toda. Uma chatice no checkout era 11:00 já estava pedindo pra desocupar o quarto.

Hotel bem localizado! O andar que me hospedei era de carpete e deixava um cheiro forte quando chegava (para quem tem alergia, pode ser um problema)! Quarto espaçoso com infra completa (tv, ar condicionado, mesa para homeoffice etc)! Café da manhã variado!

Hotel bem localizado, café da manhã bom. Pessoal simpático e prestativo. Deixa a desejar o quarto em si. Ficamos na suíte luxo, a qual tem um bom tamanho e é confortável mas o banheiro é antigo, pia descascando, toalhas velhas com cheiro ruim. Tem tudo para melhorar, só precisa cuidar um pouco mais.

Os quartos são bons, limpos e organizados, compatíveis ao valor. Porém, o atendimento da recepção é PÉSSIMO! O funcionário que nos recebeu domingo pela manhã para o check out sequer correspondeu ao nosso "bom dia", não trocou mais que uma palavra durante o atendimento, além do visível mau humor. Falta de respeito ao consumidor e zero cordialidade, por esse motivo não retornaria ao hotel e também não recomendo à ninguém.

Pontos negativos: móveis quebrados no quarto, elevador precisando de manutencao (ele desligou comigo dentro), café da manha super simples, atendimento grosseiro, 7 reais uma água(em tese te dão uma água cortesia. Mas ficando 3 dias segue sendo uma água pra estadia toda), 25 reais de estacionamento por dia (e não te avisam. Fiquei sabendo na saida).
Pontos positivos: localização

A localização é perfeita para quem vai a Vila Madalena e restaurantes da Rua Ferreira Araujo além da feira da Benedixto Calixto. Quartos bons porem carpete corredor precisa ser trocado ou lavado urgente face cheiro ruim pelo menos no andar que fiquei.

Pontos negativos: 1. O fato da piscina não ser aquecida deixa a desejar no inverno, pois ninguém vai usar, mesmo querendo; 2. Além disso, não ter um rodo no banheiro para tirar a água proveniente dos banhos também é algo que deveria ser investido, pois nem todos optam pelo serviço de quarto, logo, tudo vai ficar molhado.

Fora isso, tudo ótimo.