Ibis Ribeirão Preto Vila do Golf

Sempre escolhi o Ibis pelo padrão de limpeza e qualidade, porém essa unidade me surpreendeu negativamente! Foi horrível minha estadia nesse hotel…
1) o quarto é até bonitinho, porém nada silencioso. Da pra ouvir tudo os que os hóspedes do lado estão falando ou fazendo!!!!
2) o local onde toma banho todo encardido, nojento!!!!
3) o ar condicionado faz um barulho semelhante a uma descarga do vaso sanitário!!!
4) percebi que quando alguém dava descarga o cheiro entrava no quarto…
5) no café as atendentes nada receptivas, de cara amarrada. As duas máquinas de café não estavam funcionando direito e elas me falaram que nunca funciona algumas funções, tipo “café com leite”…
6) pedi pra trocar de quarto e falaram que não dava porque estava tudo ocupado…
7) o frigobar não é abastecido e não tem serviço de quarto.
8) desci pra pedir um café por volta das 17:00, mas o atendente disse que já tinham ido todo mundo embora e que ele não fazia a mínima noção de como fazer um café!!! Só por a cápsula gente kkkk
9) simplesmente horrível e não recomendo.

Primeira vez que pego a opção budget. Esperava que fosse bem simples, mas chega a ser exagerado pelo preço. Tem hotéis mais baratos melhores que esse. Meu marido e eu pegamos um quarto de casal e só tinha uma toalha de banho. Tivemos que ir até a recepção pedir mais uma toalha pq não tinha interfone pra ligar. Janela quebrada, mas não foi um problema. Quarto com tv e ar condicionado, mas sem frigobar. Banheiro pequeno, o box tem um espaço até que bom, mas o lixo do banheiro era quase do tamanho do vaso e o espaço pra sentar muito pequeno.

As instalações são padrão Ibis. Mas o atendimento e a limpeza deixam muito a desejar. Talheres, pratos e copos sujos. A pessoa que atende no café da manhã tem uma abordagem péssima, não responde bem a um bom dia, faz caras e bocas para hóspedes quando reclamamos dos problemas.

15 minutos na fila para fazer check-in (só dois funcionários). Havia outros na recepção, mas não estavam atendendo. Recebemos o cartão, chegamos no apartamento e estava desarrumado. Funcionária não permitiu colocar a bagagens no ap e pediu 30 minutos para arrumar o quarto. Descemos com as malas para a recepção e ficamos aguardando os 30 minutos. Na lanchonete não havia ninguém para atender, embora o site diga que funciona 24 horas. De volta ao quarto, encontramos duas lâmpadas queimadas. Pedimos a troca e informaram que não havia ninguém da equipe de manutenção.

Muito bom, estrutura muito boa, ótima localização e o serviço estava ótimo. Me atenderam super bem e me ajudaram com um problema que tive.
O quarto segue o padrão Ibis e a vista era muito bonita.
Fica ao lado do shopping então está num bairro muito bem estruturado.

Espaços muito bonitos e atendimento super amigável. Estavam um pouco desorganizados. O quarto do budget é realmente pequeno, mas condizente com o valor cobrado. O quarto não estava muito bem limpo. Buffet de café da manhã excepcional. A funcionária não era muito amigável, mas não atrapalhou a experiência positiva.

PESSIMAAAAA!!! Não se hospedem aqui!! Não tem água quente e ninguém avisou com antecedência pq eu nem ficaria nisso aqui!! As pessoas não solucionam seus inúmeros problemas nessa budega, tomadas 220, telefones esqueçammm, ninguém atende!! Péssimo, péssimo PÉSSIMO P É S S I M O!!! Tudo velho e quebrado!! CORRAMMM

Lugar seguro, tranquilo, os quartos são bons, limpinhos, não são tão espaçosos, mas para quem vai só parar dormir, que foi o meu caso, é ótimo.