Hotel Fazenda 2 Palmitos

PÉSSIMA estadia, estive lá esta semana, fui para ficar 4 dias, de quinta a domingo, voltei na sexta pois é IMPOSSÍVEL ficar lá se quer 1 dia. Propaganda totalmente enganosa no insta, site e WhatsApp. É cobrado um valor no contato pelo whats e lá o Sr Rafael cobra um valor inventado da cabeça dele, muito mais alto é injusto. Sem falar que é super arrogante.
Chegando lá já vi que não tem segurança nenhuma na entrada, no quarto abri o frigobar e estava inundado de água, sem falar que não gelava, toalhas e edredons sujos, traça subindo pela parede, COMIDA HORRÍVEL, café da manhã e almoço péssimos, sem falar nos talheres e pratos engordurados em todas as refeições.
Os animais mal tratados, da dó de ver os doguinhos cheios de ferida e bem magros.
Guarda sol e rede passaguá tem 2 de cada e tudo quebrado, tudo sujo, um horror.
Nos decks as tábuas soltando. Enfim, um lugar para NUNCA IR, pois não é um hotel e nem uma fazenda como denominam. É um pesqueiro bem vagabundo.

O único que se salva ali é o colaborador Juliano, que é atencioso e tenta agradar a todos mesmo em péssimas condições de trabalho.

Recomendo demais para quem gosta de pescar, sem falar na comida que é excelente!!
Atendimento sempre atencioso.
Se pudesse iria todos os finais de semana.

Olá eu Estive no hotel há muito tempo atrás foi por muitos anos lá partícipe de vários eventos, torneio de pesca só lembranças boas o Sr Rafael e uma ótima pessoa funcionários da época não tem o que falar estou no momento tentando informações para poder voltar levar pessoas que com certeza irá gostar tbm

Minha avalização de quatro estrelas foi antes de eu ser bloqueado no whats, pelo simples fato de eu questionar o valor cobrado em um passeio a cavalo ( um absurdo ) cobrar 200 reais a hora, sendo que perguntei o valor antes, o funcionário por ser ( novo ) não soube responder, aí entrei em contato pelo whats, a pessoa disse que era 100 reais o passeio, informei a msm que tinha pagado 200 por pessoa e se ela poderia fazer o reembolso, e só nada fui bloqueado👏👏👏 um lugar bonito, e que tem tudo pra ser uma referência, está com uma administração péssima !
Segunda vez que fui aí, e será a última enquanto não trocarem a administração, voltei oq a primeira vez que eu fui foi muito top

estou tentando falar com alguem dai para ir pescar e ninguem responde esta fechado caramba

Fomos duas vezes em dois feriados diferentes, fiquei as duas vezes nos quartos embaixo, o hotel estava lotado, muita gente e muita criança, por volta das 00:00 ainda tinha crianças correndo em volta dos apto e passavam galhos nas varandas e davam risada, ou seja fomos pra descansar e acabou que fui dormir de madrugada e super estressada tenho filhos também mas cuido dos meus e não deixo largado. No feriado seguinte fomos e aconteceu a mesma coisa, falei com o dono pois pegamos um período maior de estadia e não íamos suportar os quartos de baixo, ele não quis trocar o quarto e pasmem ficamos no quarto embaixo na primeira noite eu já surtei, de manhã cedo já fui falar com ele exigindo meu dinheiro de volta e íamos embora depois de um caos e muito estresse ele nos colocou no quarto em cima, e pasmem tinha quarto disponível não entendemos por que de não resolver logo isso e deixar agente passar tanto nervoso. Dormimos como um bebê no andar de cima, foi prometido paintball porém não teve, fiz passeio de caiaque, fui na cachoeira e fiquei por ali descansando, agora pra esse ano novo estou a uma semana tentando fechar minha reserva com eles depois de anos decidimos voltar e dar mais uma chance só que me lembrei o por que que nunca mais voltamos neste lugar, atendimento péssimo sem empatia, o atendimento pelo whatsapp é uma vergonha a menina não tem autonomia pra nada, pedi uma geladeira no quarto visto que minha filha é celiaca, expliquei que eles podiam oferecer suco de caixinha de fechado no café da manhã e almoço e frutas sem manipulação pra ela porém não deram desconto e tbm não confirmaram se iriam fornecer, pedi o quarto de cima aonde disseram que não podiam reservar o quarto. Os grupos de viagem tem prioridades pois eles gostam de por os grupos todos juntos. Sinceramente ficamos muito mas muito chateados, me senti um lixo, senti o desprezo pela minha filha por ela não poder comer glúten. Mesmo eu dizendo que levaria toda a alimentação dela só precisava de uma geladeira que no início ela me disse que poderia fornecer e depois mudou de assunto. Enfim não recomendo, e nunca mais colocaremos nossos pés nesse lugar e realmente o entretenimento nesse hotel fazenda é zero, sem bancos em volta do lago, piscina pra criança isolada sem bar se vc quiser algo tem que subir pra comprar, tudo que prometem e dizem "verifique a disponibilidade" pode saber que não vai ter. Enfim somos uma família que não gosta de bagunça gostamos do silêncio, descansamos assim então pra nós lá era bom, agora pra quem busca atividades e entretenimento não serve vão se frustrar. É isso essa avaliação eu já deveria ter feito a anos, mas o que me indignou mesmo foi o antendimento pelo whatsapp e minha filha ser desprezada por eles de tal maneira que a moça nem me responde mas no whatsapp. Realmente não recomendo.

Terceira vez que estamos vindo, infelizmente para não retornar. Cada vez a estrutura está piorando, totalmente parada no tempo. Os quartos não contam com serviço de quarto então vai acumulando lixo e roupa de cama/banho suja. Os lagos, carro chefe da casa, estão mal cuidados com relação a estrutura em volta. Grama para cortar, mato crescendo, e um absurdo de plantas dentro dos lagos menores impossibilitando a pesca neles (ainda ouvimos que os lagos com plantas por cima são melhores “pelos peixes não nos verem” mas a massa/ração/isca em geral nem afunda no tanto de planta)
O lago principal apresenta poucos pontos de pesca com comodidade. Sem bancos ou lixos. Se vc não é rápido e pega um local bom, tem que pescar em local sem estrutura adequada.
As outras opções de lazer oferecidas estão indisponíveis.
Falta: estrutura de pesca adequada, modernização dos quartos com serviço de quarto diário, opções de lazer além da pesca para familiares e crianças.
Um local que tem grande potencial mas parou no tempo, há muito tempo!

Hotel- Local abandonado, sem limpeza, o dono do hotel simplesmente mal educado com os hóspedes!
Sem nenhuma organização
Chegamos la e o caseiro não sabia que teriam hóspedes, fomos expulsos antes do horário de chek out pois no local eles não sabiam nada sobre a reserva! Não tem segurança, alimentação péssima sem variedades!
Não tinha roupas de banheiro conforme dito na reserva, enfim local falido sem nenhuma administração
Não voltaria jamais !
A propaganda no Instagram não é real conforme anunciada, não caiam nessa!