Oásis Plaza Hotel

Como só passamos uma diária não tenho como avaliar tudo. O quarto tem um bom tamanho, estava limpo e arrumado. Particularmente não gostei do colchão (muito mole), mas isso é particular de cd pessoa.
Não tomamos café, que não é incluso, custando R$31,00 por pessoa e não utilizamos as dependências ou serviços por isso não tenho como avaliar.
Minha principal insatisfação foi quanto ao chuveiro, que não aquecia direito. Ligamos na recepção, recebemos orientações, mas mesmo assim, a água continuo natural. Mais tarde, o casal do quarto na frente do nosso estava com o mesmo problema. E isso é terrível, pois estava frio para aquela temperatura de água.

O hotel é bem bonito, mas parece a abandonado, sem gente. Gostei do café da manhã, porém sem atendentes. O quarto onde fiquei ainda tinha lixo nas lixeiras, o que me fez questionar se realmente havia sido limpo antes de chegar. A internet é muito ruim. O wi-fi vai o tempo todo, o que comprometeu meu trabalho. É anunciado tendo piscina, mas uma inverdade. A recepcionista perguntou se eu queria utilizar a piscina da outra unidade. Achei estranho até. Fica longe de restaurantes e lanchonetes, e deixam um cardápio no quarto, porém, no domingo o serviço não funciona, então lá vai o Ifood. Tem outras opções mais confortáveis e modernas na cidade, só procurar.

Apesar do serviço da recepção ser eficiente e gentil, o hotel em si é mal mantido e a limpeza deixa a desejar.

Achamos cabelo no boxe do chuveiro, a coberta de cima da cama tinha migalhas e manchas de mão sujas, lençol manchado. O banheiro tinha muitas marcas de infiltração no teto, pintura rachada, espelho enferrujado.

No café da manhã, tive que procurar um prato e xícaras limpos. O chão estava colando.

Não consigo entender como esse hotel consegue manter uma classificação de 4 estrelas. Infelizmente o estado de degradação e sujeira não valem a estada.

O hotel mostra na internet um quarto espetacular, porém quando cheguei a cama mal cabia uma pessoa, quem dirá um casal, me ofereceram para mudar de quarto, paguei um valor para mudar, no quarto o travesseiro tinha cabelo, a cama continuava uma cama de viúva, nem de casal era, tinha cabelos na parede do banheiro, o ar condicionado não funcionava direito. Simplesmente na internet vendem o que não existe

Não havia acesso coberto do estacionamento até a entrada do hotel, sob chuva... tudo molha. A limpeza do hotel também deixa a desejar assim como o acesso ao banheiro, tive dificuldade em entrar. Fomos bem recebidos pelo pessoal da recepção.

Os quartos são ótimos,o café da manhã é ótimo,porém a janta é muito cara e não tem muita opção,além de não ter se quer um suco ou sobremesa,achei um absurdo!!!

Atendentes cordiais, entretanto, fomos direcionados a um quarto completamente diferente do das fotos de divulgação.

Assim que chegamos no quarto, pedimos realocação para outro devido a má limpeza, muita poeira, cabelos no box do banheiro e lençóis manchados.

Fomos direcionados a uma parte “Prime” do hotel, onde o quarto estava bem reformado, porém sujo, cabelo no chão, poeira, lençóis manchados e até rasgados.

O hotel como um todo precisa de manutenção, possui uma boa estrutura, mas sujo e mal mantido.

Decepcionante. Sensação de que perdi o investimento na diária. Quarto quente, ar condicionado antigo e não deu conta de refrescar. Colchão velho, molas quebradas. Triste.