É muito triste ver como pessoas abusam, servem algo que sabem que é adequado. Local sujo , lençóis sujos , chuveiro que não funciona. Não arrisquei esperar o café. Acredito que não iria conseguir me alimentar num local daquele. Não recomendo.Experiência deasagravel.
MARISTELA BARBOSA ARAUJO2 anos atrás
Hotel simples, porém bem agradável. Demora na acomodação devido limpeza. Atendimento e café foi bom.
Tiago Kawase2 anos atrás
Não sei nem por onde começar. O valor da pernoite foi de 110 reais, com café da manhã incluso. Até aí tudo bem. O próximo passo foi subir as escadas e chegamos no nosso quarto. Já era tarde, então estávamos muito cansados. Quando abrimos a porta, o quarto estava uma bagunça gigante, com camas jogadas para os lados, banheiro imundo e guarda roupas quebrado. Ficamos em choque, e com toda a calma a do mundo, desci as escadas novamente e perguntei a atendente se a suíte não estava errada. Ela me respondeu: "acho que não!". E eu disse: "acho que sim..." então, ela foi ao quarto, subimos as escadas novamente, pra que ela mesma se deparasse com a bagunça. Foi necessário descer, e ouvir alguns xingamentos internos da moça para com a equipe de limpeza, que, segundo ela, não havia a informado da situação. Depois do fato, ela nos levou a um outro quarto. O corredor com uma iluminação baixíssima, mal conseguia enxergar, consegui ver apenas marcas escuras no chão e sentir um cheiro de mofo. Quando entrei no quarto, agora com cama de casal, estava sujo, o travesseiro não possui nem sequer uma fronha, e dormimos ali mesmo, para evitar maiores confusões (estorno do valor), além do cansaço puxando-nos pro chão. Então, dormimos, e acordamos no dia seguinte com barulhos. Estavam limpando o chão, às 8h da manhã de domingo, o que também não foi muito reconfortante. Quando saímos para descer e tomar o café da manhã, todo o corredor estava encharcado de água e sujeira, com um cheiro muito forte de lixo. Para ser justo, a faxineira e, acredito ser o proprietário do hotel, pediram desculpas pelo barulho e pela música que acompanhava. Fiquei muito desapontado com o hotel. O saguão do hotel estava uma bagunça, com ferramentas espalhadas pela mesa de comida!
Enfim. Por todos esses motivos darei a nota 1. Vocês precisam reformular o conceito de centralização ao cliente, já que um hotel necessita disso. Desculpe o texto, mas eu e minha esposa ficamos muito chateados com toda essa situação. Espero que melhorem. Abraços.
Vinicius Jogador29052 anos atrás
Uma experiência horrível, atendimento péssimo, uma falta de educação com o cliente inexplicável!
Glaucia Almeida2 anos atrás
Tive itens subtraídos que nunca foram substituídos. A localização é boa, tem ar condicionado (barulhento), ventilador ((barulhento) e água quente. Recomendo para estadia rápida, não tive boa experiência com a estadia longa. Não pretendo voltar.
Daniel Felipe2 anos atrás
Não gostei! Fiquei duas vezes devido trabalho. Na primeira, chuveiro com água fria e café da manhã as mesas sujas. Na segunda vez, foi o lençol de cama sujo, chuveiro quente demais, pois tem duas registros sugerindo frio e quente e vc precisa regular, mas nunca se consegue a regulagem certa, mesa do café da manhã suja mão melhorou, café da manhã fraco, acaba e ninguém se preocupa em abastecer. Não recomendo a ninguém.
João batista Rodrigues Barbosa2 anos atrás
Legal hotel muito bom
Finance Consignados Channel2 anos atrás
Infelizmente nos dois últimos anos, não sei se mudou a gerência, mas a qualidade caiu demais. Problemas no ar, no chuveiro. O café da manhã está muito fraco, comparado ao que que era na gerência do Geraldo. A noite estão servindo refeições para o pessoal da obra que está hospedado, o cheiro de comida e fritura se espalha por todo o hotel. Me hospedei aqui por 5 anos consecutivos, mas infelizmente essa foi a minha despedida. Não voltarei mais.
Demora na acomodação devido limpeza.
Atendimento e café foi bom.
Enfim. Por todos esses motivos darei a nota 1. Vocês precisam reformular o conceito de centralização ao cliente, já que um hotel necessita disso. Desculpe o texto, mas eu e minha esposa ficamos muito chateados com toda essa situação. Espero que melhorem. Abraços.