Hotel Savoy

I was very disappointed with this hotel. We visited this place in the summer (December 2022) and we were not allowed to use the A/C. They lied and said "they're being installed" when the full split unit, interior & exterior modules, were present. At the end of our stay we asked for a 40-minute late check out and was denied because "the other guests are already here and are waiting for the room to be cleaned." Lie. The check in time was three hours away. Very disgusted with the hotel management.

Fiquei muito decepcionado com este hotel. Visitamos este local no verão (dezembro de 2022) e não tínhamos permissão para usar o ar condicionado. Eles mentiram e disseram que "estão sendo instalados" quando a unidade split completa, módulos interno e externo, estavam presentes. No final da nossa estadia pedimos um late check out de 40 minutos e foi negado porque "os outros hóspedes já estão aqui e estão à espera que o quarto seja limpo." Mentira. O horário de check-in era dali a três horas. Muito revoltado com a gestão do hotel.

Se eu pudesse dar 10 estrelas eu daria! Foi tudo perfeito! Instalações, limpeza, cordialidade dos funcionários, decoração, preços, localização, café da manhã, piscina aquecida, tudo sensacional! Voltarei muitas outras vezes!

Funcionários muito atenciosos. Restaurante com comida de primeira e preço acessível em relação ao local. Só não gostei da limpeza do quarto e por isso dou nota 09.

Ótimo hotel. Bonito, quarto confortável, bem localizado, bom atendimento e serviços prestados, café da manhã com variedades e muita qualidade!

Lugar maravilhoso, ótimo atendimento, serviço de qualidade, vale a pena para curtir férias com a família para quem quer lugar tranquilo para descansar.

Ótimo hotel e atendentes bem atenciosos.
Quarto amplo e limpo. Hotel com clima de casa com algumas sala com lareira que te chama a uma boa leitura. Restaurante com um café da manhã bem farto e variado; Os ovos, crepes e tapioca são solicitados ao garçom e são deliciosos. Não esqueça de tomar uma mimosa.
O salão de jogos é bem tranquilo, e a academia bem montada. Único senao foi a cama elástica que estava em manutenção e a piscina aquecida que não estava tão aquecida para a época do ano.
O serviço de Van, ou melhor uma Kombi bem estilosa para te levar ao centro Capivari é bem legal, e funciona perfeitamente. Só liguei meu carro para voltar para casa.
Opa, quase esqueci, a noite é possível fotografar o Cruzeiro do Sul com o celular.

Café da manhã fraco poucas opções e as que tinham não possuíam aquela qualidade. Café muito amargo, e todos os pedidos para fazer na hora não tinham um esmero no preparo, era feito de qualquer jeito, veio cabelo no meu pão na chapa. Outros pedidos eram de apresentação muito feia, falta de capricho.
Quarto luxo (209) deixou a desejar tbm, precisam definir melhor o que é luxo pq de luxo não tinha nada, banheiro extremamente pequeno, área do sanitario ridicula, mas isso ainda não foi o pior, chuveiro com problemas apitando, totalmente desregulado, registro com problemas, risco a segurança a saúde dos hospedes desse quarto.
Faltou um ar condicionado quente no quarto o aquecedor deixava um cheiro forte.
Pontos positivos, atendimento da Ana Paula quanto as orientações de lugares a visitar foi excelente, e a senhorinha que pegava os pedidos no café da manhã tbm era muito educada e gentil.
O Chalé tbm era de boa qualidade dava de 10 a 0 no quarto luxo.

Local romântico, aconchegante e acolhedor. Café da manhã muito variado e gostoso, assim como os pratos preparados pela cozinha. Serviço de transfer extremamente útil. Instalações muito bem cuidadas. Equipe de funcionários totalmente focada na satisfação dos hóspedes. Vão muito além do normal. Vejam pelas fotos...