Ibis Styles Bauru

Experiência horrível.

- As vagas mal cabem os carros para descer é impossível.

- recepção despreparada ou mal orientada, tenho alguns benefícios na categoria de fidelidade que estou, e a recepção se deu de desentendida, mas corrigiu posteriormente. Se eles que trabalham com isso não sabem o que o cliente tem de benefício quem é que sabe?

- televisão do quarto não funciona nenhum canal, segundo recepção é um problema geral, sem previsão de retorno.

O mínimo que se espera de um hotel São profissionais capacitados, uma boa cama, um banho quente, internet e TV. Não é muito né?

Tem opções melhores na cidade com o mesmo custo-benefício, não vale a pena!

Não chega a ser a pior experiência, mas é uma das!

Infelizmente o café da manhã que tinha tudo pra ser ótimo foi péssimo pois tudo estava faltando, faltaram copos (bebi água na xícara), colheres, muitos itens estava só a plaquinha e o prato vazio, como frutas, queijo, ovos, suco... Decepcionante. A reposição foi realizada às 9h55 e o café encerra às 10h, estava no saguão aguardando veículo e vi o horario da reposição com o restaurante já vazio...

O quarto tinha toalha molhada e cheio de sabonete aberto no banheiro. Não tinha toalha (a não ser a molhada pendurada no banheiro). Tinha vários plásticos abertos na escrivaninha. Senti a falta de uma luz central no quarto.

Frequento os hotéis accor há muitos anos e já tive vários tipos de experiência, ultimamente tenho me frustrado com o serviço de atendimento, mas devo agradecer por esta última estadia. A recepcionista (Ingrid) me fez lembrar os bons tempos de Accor. O hotel Ibis Bauru está de parabéns, sem queixas (com exceção da entrada da garagem) Parabéns à administração.

Ao chegar fizemos o check-in, mas a chave magnética não funcionava muito bem, todas as vezes era necessário passar 3x ou 4x a chave para abrir a porta. Pelo menos no quarto que fiquei instalada, não tinha luz no teto, achei isso bem ruim, pois as vezes precisava pegar algum objeto na mala, identificar remédio e não tinha iluminação adequada. O banheiro era bem iluminado, tinha secador (que não usei) a água estava gostosa, com potência, mas demorou para esquentar. O café da manhã era o que estava nas fotos. A vantagem é a localização, fica na avenida, próximo ao Habib's, Burger King, Jerônimo, entre outros serviços próximos.

O quarto que fiquei estava mostrando já a idade avançada e com alguns problemas. Não havia disponibilidade de apartamento com cama de casal.

Gostei bastante, mas tive alguns problemas com o serviço de quarto. O banheiro estava claramente não lavado, e entraram no quarto mesmo tendo colocado a plaquinha de que não era pra entrar. Mas fora isso, é tudo muito bom! Os atendentes são gentis, o café da manhã caprichado. Voltaria a me hospedar aí.

Estacionamento péssimo, apertado e um risco enorme de encostarem no seu veículo. Não existe a possibilidade de escolha de quartos muito menos andar, é o que eles oferecem e pronto. Localização privilegiada de fácil acesso.