Transamerica Classic Higienópolis

Não é porque você vai ficar na cidade apenas por alguns dias a trabalho que a sua estadia não precisa ser confortável. O Transamérica Chácara de Santo Antônio tem quartos preparados para te receber com tudo o que você precisa: ar condicionado, mesa de trabalho, wifi gratuito, cortinas blackout e muito mais., Porque a sua estadia precisa ser confortável!
Super recomendo!

Recepção e quartos ok, mas café da manhã lamentável, já fiquei hospedada na rede da São Carlos Pinhal( região da Paulista) e na Alameda Lorena( jardins), e no Higienópolis parecia ser outra rede, café da manhã HORRÍVEL, economia BURRA da rede, deixar duas funcionárias para fazerem tudo. Um show de horror, PIOR café da manhã de hotel, cabe até denuncia na vigilância sanitária,frutas estragadas, copos e pratos sujos. E o café nem "chafé" era, pura água, difícil até de explicar. Se vc tem amor ao seu dinheiro, não se hóspede nesse hotel.

Fui fazer um curso numa sala de eventos do hotel e fiquei bem impressionado. O pessoal do hotel é muito educado e atencioso. O restaurante é aconchegante e a comida saborosa.

Com decoração clássica os quartos são amplos e limpos. Curioso é a tv no armário e a chave única do quarto.

Hotel incrível! Quartos confortáveis e o atendimento foi excelente, com destaque para a recepcionista que foi super atenciosa ❤️

Realizei uma reserva no hotel através da plataforma Booking.com. Um dia antes da minha estadia, o hotel me enviou as suas políticas de check-in e na mesma hora respondi dizendo que chegaria no hotel por volta da 18h. Prontamente o hotel me respondeu dizendo que estava tudo OK e que seria um prazer me receber.
No dia da minha reserva, cheguei no hotel às 18:30 e logo fui avisado pelo recepcionista que minha reserva havia sido cancelada e não haveria nenhum outro quarto disponível para me hospedar na propriedade. Ele alegou que havia tentado contato comigo por várias vezes, mas, como não havia nenhum registro em meu celular ou e-mail, solicitei a ele alguma prova da tentativa de contato. Ele apenas lamentou, dizendo que foi uma correria no hotel naquele dia, e que não teria como comprovar as tentativas.
Me ofereceram então uma estadia em um outro hotel da rede pelo mesmo valor, contudo ao telefonar para a outra propriedade, o recepcionista mudou a conversa e me informou que não conseguiriam honrar o valor da diária e eu teria que pagar um valor extra para me hospedar no outro hotel.
Como possuía um compromisso na região no dia seguinte pela manhã, precisei buscar outro hotel nas proximidades sem qualquer suporte por parte do Transamerica. Lamentável! Uma péssima experiência. Só espero que ninguém mais passe pelo que eu passei.

Reservei o hotel em novembro para me arrumar pra meu casamento hoje. Na semana passada, liguei para confirmar se estava tudo certo e avisei que ia almoçar no hotel. Hoje, quando cheguei, com o vestido de noiva e outras coisas, me disseram que não tinham serviço de mensageiro e que eu teria que levar as coisas para o quarto com o carrinho e devolver em seguida porque a recepção nao podia ficar vazia. Quando descarreguei, vieram buscar o carrinho, ou seja, poderiam ter ajudado. Chegando no restaurante, nao havia opções comida. Demoraram mais de uma hora pra trazer o almoço e a comida estava fria. Pedimos uma salada de alface e veio chuchu com abacaxi e maçã. No dia do meu casamento fiquei nervosa e desapontada. Não volto mais.

Excelente atendimento. Cama confortável. Banheiro espaçoso.
Prédio antigo, mas com tudo funcionando. Quarto com tamanho excelente.
Se você for vale pedir uma coberta a mais, pois a coberta fornecida é pequena.
Café da manhã para mim não vale a pena, mas é o meu gosto. Quem come pão pela manhã vai curtir.