Mercure São Paulo Paulista Hotel

Passamos 3 diárias neste hotel.
Escolhemos ele pela excelente localização. Muito próximo a Paulista. Tem padarias, restaurantes, farmácias, conveniências, shopping e bares próximo.
Ficamos no 4° andar, e ao sair do elevador, já sentimos o cheiro horrível de morfo no corredor.
O quarto é amplo, estava limpo quando chegamos. Banheiro ok, chuveiro com aquecimento funcionando , toalhas limpas.
Recepcionistas educados.
Serviço de quarto péssimo. Apenas trocavam o lixo do banheiro e as toalhas, estendiam os lençóis de todo jeito, de forma bem desleixada. Pela a "arrumação", deixou claro que prestaram um serviço bem meia boca.
No check-out, um transtorno , incluíram 04 garrafas de água e chocolate na nossa comanda que não foram consumidos.

Sugestão para o hotel: Reciclem o treinamento de vcs com as camareiras.

Sugestão para possíveis clientes: Vejam outras opções de hotéis. Com certeza tem melhores na região, com preços semelhantes.

Foi maravilhosa a experiência e estadia nesse hotel! Ótimos funcionários, educados, cortes, atenciosos, alto nível, e pelo valor da estadia conseguiu oferecer em valor de atendimento e serviços, muito mais do que cobram pela diária!
Superou minhas expectativas, café da manhã maravilhoso, muita qualidade, impacabilidade nos alimentos e apresentação dos funcionários.

Obs: o que mais gostei foi ter a opção para quem gosta de um café mais saudável e menos carregado como: iogurte natural com granola, frutas, café coado e expresso à gosto e abundante, SEM PALAVRAS! 🥰🥰🥰😍😍😍😍😭🤤🤤🤤🤤🤤☕☕☕☕☕

Atendimento bom, restaurante e atendimento do restaurante fantástico.
A única observação (não é reclamação), é o ar condicionado, que pelo menos no quarto que fiquei (310), é da década de 70-80, cujo controle é fixo na parede do lado de baixo quase no rodapé. Como estamos em 2023, seria interessante uma atualização do mesmo, para aqueles com controle remoto sem fio. Onde o hóspede não precisa ficar levantando e regulando a temperatura. Modernidades são sempre bem vindas!
Do mais, nada a observar.

Hotel bem localizado, próximo à avenida Paulista e à Brigadeiro. O quarto é confortável, com uma cama grande, mesa, banheiro amplo e armários. O wifi é instável, o café da manhã é variado e o atendimento é bem eficiente. A relação custo benefício pode melhorar um pouco.

Frequentemente me hospedo no Mercure Paulista e continuarei fazendo. O atendimento da equipe conquistou minha fidelidade. Me fazem sentir em casa mesmo em outro estado. Em especial, Oriel, Júlio e Mayara que sempre me deram suporte sendo atenciosos e solícitos, ouvindo minhas dúvidas e respondendo com o máximo de atenção e carinho. Parabenizo ao hotel por essa equipe diferenciada, viajo sempre a trabalho e não encontrei isto em outros hotéis.

Bom hotel no coração da paulista. Tudo foi muito bom, localização, serviço de quarto, limpeza, localização e atendimento. Dou 4 estrelas porque achei o quarto muito escuro, não tinha luzes no teto, somente nas paredes e uma das luminárias não estava ligando.

O quarto é muito espaçoso, apenas um pouco escuro. Para viagens a trabalho, pode acabar incomodando um pouco, o que foi o meu caso. Achei a limpeza muito boa, a localização é excelente. O café da manhã é ótimo.

Estive no Mercure Paulista por dez dias. Fui muito bem recepcinada, com funcionários bem atenciosos. As instalações do hotel me atenderam. Deixo meu especial obrigada ao Oriel da recepcao e a Rosi do restaurate. Valeu pessoal!