Excelente a minha estadia no Itapira Casa Grande Hotel. O ambiente é bastante familiar e os funcionários são extremamente atenciosos e solícitos. Nos hospedamos com uma gatinha que foi super bem tratada, e nos fez notar um diferencial no hotel. A estrutura do local apresenta arquitetura rústica, o que me agradou, sendo tudo bastante limpo e organizado. O café da manhã é simples, porém tudo muito bem feito. A localização é privilegiada, estando o hotel localizado no centro. Fomos muito bem tratados. Estadia indicada para quem não busca luxo, porém conforto, segurança e ambiente aconchegante!
Rodolfo Josias Toledooo2 anos atrás
Chegamos a princípio achamos muito a desejar, mas depois os proprietários conversaram conosco oque podia ser melhorado e o mesmo providenciaram tudo para melhorar nossa estádia, gostamos muitos da atenção dos funcionários para resolver a nossa estádia para ficasse melhor.
Obs: quando tiver algo que não tiver agradando faça como a gente, conversa na recepção que eles resolvem imediatamente, são muitos atenciosos, resolvem rapidamente para agradar nós hóspedes.
Tivemos problemas com os quartos, mesmo substituindo o quarto por outro, não dá pra esperar muito sobre a estrutura de banheiro. O hotel em si é em uma casa bem antiga então espere exatamente por isso, mas uma estrutura peculiar. O café da manhã é bem estranho, o café em si é horrível e só é possível tomar com leite e muito açúcar, o lado bom fica pras tapiocas. O atendimento e serviços dos funcionários deixa a desejar, foram atenciosos por estava com minha família. Precisa pagar a diária todo dia, se não te chamam no celular pra te lembrar q vc tem q pagar pela diária que vc já fez a reserva. Lado bom, me trataram bem e minha família também.
Em resumo,dito todos esses pontos e alguns que prefiro não opinar eu não voltarei a me hospedar no local.
Margarete Campanello2 anos atrás
Tudo muito gostoso lugar limpo aconchegante e ótimo atendimento,funcionárias do dia excelente
José Moura Júnior2 anos atrás
Sempre que venho a Itapira para trabalho, minha primeira opção. Cada dia melhor. Atendimento nota 10. Melhorou muito o café da manhã.
SUELY CRISTINA2 anos atrás
Me hospedei, por cerca de três meses, no Palace de Itapira , mas um dia, cheguei sem ter reserva e tive que passar uma noite no Casa Grande. Como estava viajando há muito tempo, cheguei tarde e muito cansada, perdi a hora do check-out. Fui acordada, aos gritos, pelo proprietário, que me insultou e praticamente expulsou do local, porque, segundo ele, teria que limpar o quarto para o próximo hóspede. Na verdade, enxerguei racismo e machismo, na postura dele. O hotel estava vazio, ele sabia que eu estava à trabalho, na cidade e que era hóspede do Palace, mas a postura dele foi algo como ofendido, com a minha presença. É um macho escroto e preconceituoso, embora o hotel seja simpático, não recomendo.
Alexander Rangel2 anos atrás
O hotel em si parece ser muito agradável, mas fiquei hospedado por 2 meses na pousada anexo ao hotel. Valor justo, apesar dos poucos recursos e serviços que oferecem. Na pousada não há sinal de wi-fi como estava oferecido e anunciado nos avisos e propagandas e é preciso ir até o hotel para poder usar a internet. Horário de silêncio noturno era respeitado, mas durante a manhã geralmente havia muito barulho na saída de quem trabalhava muito cedo. Os funcionários são muito atenciosos e gentis. Porém, tive uma encomenda rejeitada por não checarem meu nome na lista de hóspedes, o que me gerou problemas.
O ambiente é bastante familiar e os funcionários são extremamente atenciosos e solícitos.
Nos hospedamos com uma gatinha que foi super bem tratada, e nos fez notar um diferencial no hotel.
A estrutura do local apresenta arquitetura rústica, o que me agradou, sendo tudo bastante limpo e organizado.
O café da manhã é simples, porém tudo muito bem feito.
A localização é privilegiada, estando o hotel localizado no centro.
Fomos muito bem tratados.
Estadia indicada para quem não busca luxo, porém conforto, segurança e ambiente aconchegante!
Obs: quando tiver algo que não tiver agradando faça como a gente, conversa na recepção que eles resolvem imediatamente, são muitos atenciosos, resolvem rapidamente para agradar nós hóspedes.
*Recomendo Sim* Hotel Casa Grande
O café da manhã é bem estranho, o café em si é horrível e só é possível tomar com leite e muito açúcar, o lado bom fica pras tapiocas.
O atendimento e serviços dos funcionários deixa a desejar, foram atenciosos por estava com minha família.
Precisa pagar a diária todo dia, se não te chamam no celular pra te lembrar q vc tem q pagar pela diária que vc já fez a reserva.
Lado bom, me trataram bem e minha família também.
Em resumo,dito todos esses pontos e alguns que prefiro não opinar eu não voltarei a me hospedar no local.
Na verdade, enxerguei racismo e machismo, na postura dele. O hotel estava vazio, ele sabia que eu estava à trabalho, na cidade e que era hóspede do Palace, mas a postura dele foi algo como ofendido, com a minha presença.
É um macho escroto e preconceituoso, embora o hotel seja simpático, não recomendo.
Valor justo, apesar dos poucos recursos e serviços que oferecem.
Na pousada não há sinal de wi-fi como estava oferecido e anunciado nos avisos e propagandas e é preciso ir até o hotel para poder usar a internet.
Horário de silêncio noturno era respeitado, mas durante a manhã geralmente havia muito barulho na saída de quem trabalhava muito cedo.
Os funcionários são muito atenciosos e gentis. Porém, tive uma encomenda rejeitada por não checarem meu nome na lista de hóspedes, o que me gerou problemas.