Hotel Bosques do Massaguaçu

Boa estrutura externa, principalmente para as crianças. Entretanto os quartos são pequenos, considerando que a proposta do hotel é uma viagem com crianças e família. Pia do banheiro muito baixa e pequena se tornando desconfortáveis na utilização, ficamos na suíte com Hidro, poderia ser melhor estruturada, visto que seu preço é maior. Não há flexibilidade para last checkout a cobrança é por hora (me faz entender que estratégia do hotel é não atender esse modelo).

O que falar do lugar aonde escolhemos para passar nossa lua de mel??? Perfeitoooo
Lugar ótimo, perto de tudo sem contar que a estrutura é ótima nem da vontade de sair.

Desde o primeiro contato via WhatsApp ao término de checkout o atendimento foi perfeito.... os quartos são limpos, aconchegantes e as camareiras são uns amores. O café da manhã tem várias opções e o atendimento da copa te fazem se sentir em casa. As meninas da recepção sem palavras a simpatia em pessoa.
O único problema foi o sol que não ajudou muito...sendo assim vamos ser obrigados a ir lá novamente ☺️

Simplesmente maravilhoso! Funcionários super simpáticos, sempre solícitos desde o primeiro contato por telefone. Lugar aconchegante, extremamente limpo e muito bem organizado. O café da manhã excelente, várias opções até para as crianças 😊, o atendimento na lanchonete também é incrível, tudo muito gostoso. Destaque especial ao monitor!!!! Meus filhos amaram as atividades, super atencioso e paciente, difícil foi vir embora kkkkk Parabéns para todos os funcionários vocês são especiais 👏👏 isso faz toda a diferença 😊 Voltaremos mais vezes!!!

Gostaria de deixar meus elogios a toda equipe do Hotel. Fiquei com a minha família hospedada do dia 24 a 29 de janeiro de 2023 e fiquei impressionada com o atendimento de toda equipe do hotel desde as recepcionistas , camareiras, cozinheiras, os monitores tios Zé e João super atenciosos e simpáticos....a limpeza impecável, café da manhã simples , mas não faltou nada, sem contar que eles nos deixam super a vontade em pedir um almoço para comer lá e ainda oferecem um café da tarde super agradável. O lugar é lindo, com trilhas, brinquedos , piscina aquecida ...pretendemos voltar lá sempre que der. Muito obrigada pelo atendimento de vcs! Parabéns

O hotel tem funcionários muito bons, o Tio José foi excepcional, super gente boa, meu filho de 8 anos ficou super a vontade no hotel e nem queria ir à praia , a limpeza ótima, as funcionárias da noite do bar são um amor de pessoa.
Se depender do meu filho certeza que voltaremos .
Uma sugestão: deixar o próprio Tio José fazer ou participar do cronograma, para às atividades pois ele super se entende com as crianças .

Obrigada!!

Estou a mais de uma semana conversando para uma possível reserva para o dia 8, estava apenas aguardando a confirmação para meu esposo conseguir a folga no trabalho. Depois de fazer muita hora extra e inclusive se comprometer em trabalhar no feriado, vou confirmar a reserva, e dizem que não tem mais pq um "grupo" fechou o hotel inteiro. Sendo que disseram que eramos clientes premium, já que seria a 3° vez que comemorariamos nosso aniversário no local. Ou seja nao preservaram o cliente premium e sim o grupo.

Primeiro pelo bom atendimento da Carine.. e toda equipe da recepção...
Quartos agradáveis......cafe da manhã excelente ......
E o que falar da dona Pe......acho que ela deveria estar sentada tomando café com os hóspedes a presença dela contagia ..junto com a equipe ....
A Fernanda então..uma benção...
E o tio ze ..minha filha ...cade o tio ze..vamos brincar ........
Todos os funcionários são marilhosos .....se eles são assim imaginem os donos ...pena que não conheci.......

Passamos o Natal lá e foi perfeito...pegamos dias chuvosos e minha filha tem 4 anos, a piscina aquecida salva.
Um ambiente muito gostoso, todos os funcionários sem exceção são extremamente educados e super agradam as crianças. Minha filha voltou apaixonada pelo tio José da recreação...
Indico e voltarei com toda certeza.