Pousada Dolce Vita

A Pousada é uma belezinha, porém é uma pena que esteja tão mal cuidada. Falta investimento mínimo para melhorar a estadia de seus hóspedes. Ficamos o final de semana prolongado e a Pousada estava cheia. Não havia toalhas para realizar as trocas conforme previsto, não tem local para secar as toalhas, falta manutenção nos quartos, nos banheiros e na área comum, um dos exemplos, tampa de vaso quebrada, cheiro de esgoto nos ralos dos banheiros. Além de falta de manutenção, a limpeza nos quartos também não é realizada pela falta de colaboradores no local.

Os colaboradores que estão lá se desdobram para fazer o seu melhor, mas entendo que sem investimento eles não conseguem fazer milagre.

A área externa é uma delícia, porém, no BAR da piscina, falta tudo, acabou os espetinhos, não tinha Gelo. Como assim? um final de semana que a Pousada estava cheia e o dono não se preocupar em organizar e estocar o necessário para atender bem seus hóspedes?

Mas enfim, para o básico nos atendeu, conseguimos dormir bem e tínhamos um local para tomar banho.

Mas sinceramente o dono precisa melhorar muito em termos de manutenção, limpeza e organização para melhor atender os hóspedes.

Mas deixo aqui um PARABÉNS especial para o colaborador PAULO que fica no BAR da piscina e nos atendeu MUITO BEM. Prestativo, educado, extremamente solícito e preocupado em fazer o melhor para agradar todos os hóspedes do local.

Já tive boas experiências aqui. Mas dessa vez me decepcionou muito. A começar pelo quarto que era na parte de baixo ao lado de estacionamento com barulho. Edredom imundo, chuveiro parou de funcionar. Ar condicionado não funcionou, tive que implorar pra trocar de quarto, mas não pude, porque outro hóspede iria usar o quarto ao lado que estava vago. Sinal que o outro hóspede é mais importante que eu?? É minha quarta vez na pousada mas não volto NUNCA MAIS. E contraindico essa pousada. Que já foi ótima mas está caindo muito a qualidade. Mas tomarei as medidas judiciais necessarias assim que possível. Pra no mínimo ter de volta o valor investido.

PONTOS POSITIVOS: localização, café da manhã além dos funcionários que são atenciosos e prestativos. Almoço mediano para bom, foi oferecido apenas nos finais de semanas a um custo próximo de R$ 33,00 por pessoa a vontade. Acima de 5 anos paga metade do valor.

PONTOS NEGATIVOS: quartos necessitam de manutenção com leve cheiro de mofo. Banheiro, tive problemas com o chuveiro que foi resolvido com troca do quarto. Já em outro quarto, apesar de ser maior e mais confortável, não tinha box no banheiro dando trabalho para ficar secando além do porta toalha solto. Fez muita falta nem que seja de uso coletivo, tanque e varal para secar roupas. Na área externa, a piscina não parecia estar limpa, a brinquedoteca estava bagunçada e com cheiro muito forte de mofo.

Gostei muito da localização da pousada pertinho da praia dos sonhos. Quartos limpos, mas a área externa precisa de manutenção, pintura e jardinagem.
Café da manhã simples, porém atende as necessidades.
Perto, 2km, do centro de Itanhaém, onde têm bastante restaurantes, comércios e fornecem serviço delivery até a pousada.
Senhor Eduardo, muito educado, solícito, assim como todas as funcionárias.
Péssimo é a tv nós quartos que só passa canal local, embora sejam smart, que poderia usar o sinal wi-fi para hóspedes assistirem canais digitais, como YouTube. No geral o sinal de wi-fi horrível, mais falha que tudo e quando passei para os dados móveis, sinal péssimo, talvez devido a região montanha. Recomendo a estadia. No geral muito agradável!!!
😃👍🏽

O meu atendimento foi excelente desde a reserva que fiz pelo whatsapp. E a presteza que tive na reserva continuou no check in e se estendeu durante a nossa hospedagem e até o check out. Para quem gosta de se sentir em casa quando está fora dela a Dolce Vita é uma ótima escolha. Obrigada a todos da pousada sem exceção, não vou citar nomes para não esquecer ninguém! Desejo tudo de maravilhoso para vcs e um até breve! Já estamos com sds!

Gostaria de deixar meu depoimento a respeito da minha estada nessa pousada.
Já é a terceira vez que eu me hospedo e como sempre bem acolhida por todos.
Gostaria de deixar meu elogio a Cleo uma pessoa maravilhosa, acolhedora, da sempre o melhor dela para que possamos passar dias maravilhosos.
A Cecília também pessoa maravilhosa sempre pronta a ajudar, afinal a todos da cozinha, a a mãe do Alex que esqueci nome pessoa maravilhosa a Rose.olha todos parabéns também rapaz da manutenção.
Com certeza indicarei e voltarei sempre que puder.
Muito obrigada.
A também ceia de final de ano que fartura, que maravilha.
Obrigada Obrigada.

Quantos sem ventiladores , faltou uma cadeira no quarto ,cama de casal forradas com dois lençóis de solteiro , falta roupas de casa , cobertores mal cheirosos , melhorar na limpeza dos quantos , estava muito empurrados os cômodos , toalhas velhas e manchadas , porém os colaboradores são maravilhosos e muito educados , são os que salvam tudo os pontos negativos .

Péssima...quarto super pequeno...
Não pegava Wi-Fi em nenhum lugar da pousada...
Acabou a água, no 2⁰ dia de hospedagem...
Café sem opções de cardápio...
Conclusão eu não gostei....
A única coisa que foi um ponto positivo foi a localização..bem pertinho da praia...