Local bom, bons quartos, mas com TV e refrigeradores a desejar. Serviço de quarto ruim, jogaram alguns itens meus fora, sem minha autorização, mexeram nas coisas do armário, nada sumiu, mas mexeram.. Aí trás uma certa desconfiança e insegurança.... Mas bem localizado, atendimento bom e preço justo.
Grazi Veneravel2 anos atrás
O hotel conta com boa equipe de atendimento e de limpeza. Boa localização, próxima ao mercado municipal e alguns bancos. Bom café da manhã.
Natanael Junior2 anos atrás
Excelente estadia, recepcionista simpática, café da manhã maravilhoso, quartos espaçosos, ar condicionado, wi-fi, tv, chuveiro a gás perfeito!
Mariana Vasques2 anos atrás
Maravilhosa o hotel é próximo ao centro mercado municipal. Supermercados, McDonald's, Subway....
Dani Hemmel2 anos atrás
Atendimento dos funcionários incrível, hotel com ótima localização, da para ir ao centro a pé. Chuveiro quentinho, quarto confortável (só achei que faltou mais um espelho no quartO, coisa de mulher). Café da manhã maravilhoso. Super recomendo.
Maryanne Lima2 anos atrás
Comprei pelo booking onde tinha já a taxa de Iss, na hora de pagar as recepcionistas tentaram me cobrar um valor de 40 reais de comissão, dizendo que o booking não falava sobre esse valor, mas é cobrado sim. Depois de muito insistir elas tiraram esse valor que elas queria colocar como obrigatório. Eu reservei um quarto de cama de casal, na hora do check in a menina disse que só tinha dois quartos vagos por sorte e que não era cama de casal, ok. A noite saiu alguns hóspedes então conseguiram me trocar para um com cama de casal, porém, não estava limpo, tinha toalha e tapete de outro hóspede pendurada, pedi algumas vezes para limparem e a recepcionista só conseguiu ir umas 22h levar lençol e tapete novo. Continuei sem toalha (por sorte trouxe de casa) e eu mesma tive que trocar meu conjunto de cama. O café da manhã é bem simples, não tinha café, eu tive q pedir pra fazer, falaram q demorava pra ficar pronto, teria que aguardar. Pontos positivos: o Hotel parecia bem limpo, não tinha bichos e nem sujeira, o atendimento das recepcionistas era muito bom, muito simpáticas e localizado próximo a avenida Paulista.
Elizabete Pereira Brito2 anos atrás
O lugar é ótimo acomodação ótima. Hotel perfeito, funcionário excelentes e educados. O café da manhã perfeito. O problema está na entrada e saída, horários diferem do que realmente precisamos. Uma diária 165,00 entrei às 23hs e 30min. E tive que sair as 13hs precisava ficar na cidade até às 17hs, e a gerente que nem sei que é depois de 12hs de espera ela responde que se eu quisesse ficar até às 17 teria que pagar mais meia diária. Impossível. Se soubesse que seria assim teria ido pra outro local. Pois hotéis em Americana tem muitos e bons...
Eu reservei um quarto de cama de casal, na hora do check in a menina disse que só tinha dois quartos vagos por sorte e que não era cama de casal, ok. A noite saiu alguns hóspedes então conseguiram me trocar para um com cama de casal, porém, não estava limpo, tinha toalha e tapete de outro hóspede pendurada, pedi algumas vezes para limparem e a recepcionista só conseguiu ir umas 22h levar lençol e tapete novo. Continuei sem toalha (por sorte trouxe de casa) e eu mesma tive que trocar meu conjunto de cama.
O café da manhã é bem simples, não tinha café, eu tive q pedir pra fazer, falaram q demorava pra ficar pronto, teria que aguardar.
Pontos positivos: o Hotel parecia bem limpo, não tinha bichos e nem sujeira, o atendimento das recepcionistas era muito bom, muito simpáticas e localizado próximo a avenida Paulista.