Radisson Alphaville

O hotel está bastante envelhecido. Os quartos são grandes e estavam limpos, porém o box do banheiro é sujo e cheio de lodo. A ducha higienica vazava e molhava todo o banheiro. Não reclamamos pq chegamos muito tarde e saimos cedo e nossa hospedagem foi de apenas 4 dias. O restaurante do hotel é péssimo. Péssima comida e local feio, escuro no subsolo. O quarto dispõe de tabua e ferro de passar o que foi muito bom.
O hotel possui serviço de valet pago.

Sempre me hospedo em Hotéis Radisson pelo excelente atendimento.

Ontem 04/09/2022 tive uma péssima experiência.

Esperava o mesmo padrão da hospedagem anterior, e fomos surpreendidos com um quarto mal arrumado, carpete com odor muito forte e molhado (devido algum vazamento do banheiro ou banheira), toalha manchada e cobertor muito fino, passamos frio.

Ao acordar de manhã para um compromisso importante, fui surpreendida com água suja saindo da enganação da banheira. Deixamos ligada por 4 minutos e a água continuou saindo suja. Tive que sair sem banho, tenho sensibilidade na pele.

Hotel sempre me atendeu muito bem, eu e minha familia, porem essa ultima estadia foi terrível. Agua do quarto fria, nao esquentava, meu filho de 2 anos esta resfriado por tomar banho de agua gelada, ar condicionado nao funcionava, e quando fui na recepção fazer o check out do Hotel fiz todas essas reclamações a recepcionista , e ela me falou que sabia de todos os problema e que estavam trabalhando pra tentar resolver o problema e me perguntou se teve consumo no quarto eu passei que tínhamos tomado 2 aguas no valor de R$ 14 reais e ela me cobrou os R$14 reais mesmo depois de tanto transtorno.
Espero que o Hotel entre em contato comigo para podermos resolver essa ma impressão que ficou dessa ultima estadia.
Aguardo contato Radissson Alphaville.
Obrigado

Recepção do hotel bonita e moderna não condizendo com a aparência antiga dos quartos e corredores apresentando sinais de desgastes da mobília e equipamentos. Banheiro com cortina amarelada ao invés de blindex. O mais preocupante para mim foi o ruído ouvido nos quartos do terceiro andar proveniente da casa de máquinas da caldeira do hotel. Foi necessário mudança de quarto para minimizar o impacto.

Adoro me hospedar no Radisson… como sempre, tudo aconchegante, só achei o café da manhã meio caído… achei que caiu bastante… por isso as 4*

Os quartos são funcionais, mas são razoáveis. O ponto positivo é o wifi e o fato de poder fazer streaming dos seus serviços favoritos.

Que lugar horrível!
Fiquei no quarto 503.
Tomadas com padrão antigo
Internet cai o tempo todo
A banheira não funcionava
o disjuntor do ar condicionado simplesmente caía e faz barulho de gotejo.
Cheiro de incenso no corredor
Gritaria no corredor

Boa localização, quartos muito limpos e amplos. Bom café da manhã. E bom atendimento.