Panorama Hotel & Spa

Bom custo benefício. Pontos fortes: comida muito boa, café da manhã muito satisfatório. Quartos com vista maravilhosa. Boa localização. Espaço da recepção e bar muito bons. Música ao vivo no sábado foi de excelente qualidade. Possui lareira próximo ao bar da recepção. Atendimento da recepção e bar perfeitos. Pontos a melhorar: não possui piscina externa. Piscinas internas comunitárias deixam a desejar pela limpeza e aquecimento. Os quartos precisam ser modernizados. Ainda usam portas com chaves. Política de pagamento totalmente arcaica. Não aceitam pix no pagamento do restante das diárias, mas aceitam cheque pré datado. Pedem 20% de entrada e dão desconto de 10% pagando em dinheiro o restante no momento da chegada ao hotel, porém se vc quiser pagar tudo antecipado por exemplo, vc não terá nenhum desconto (não entendi nada.). O recepcionista do SPA tem cara de poucos amigos. Não me senti bem recebido naquele espaço. Paguei para usar uma das piscinas de hidro em um dia. No outro dia queria alugar novamente, porém me foi dito que se uma estiver sendo usada por família com criança, a outra não pode ser alugada. Não entendi nada novamente, já que o espaço possui duas piscinas separadas de hidro, não vejo nenhum problema em serem usadas simultaneamente. Paguei diária apenas com café da manhã mas resolvi jantar em um dos dias. Ninguém anotou meu jantar. Se eu não fosse uma pessoa honesta teria ficado de graça. Isso aconteceu também com consumo do frigobar. Resumindo. Está faltando gerenciamento no hotel.

Hotel bem conservado, tudo muito limpo e organizado. Restaurante delicioso, comida de excelente qualidade. Se vc pegar diária só com café da manhã, tem a opção de
almoçar ou jantar por 90,00 por pessoa. Buffet a vontade com sobremesas. Todos os funcionários são simpáticos e gentis, inclusive os monitores, em especial a tia Unicórnio. A única coisa que não gostei foi do Estacionamento, está precisando de uma reforma e pintura e de sensores de luz, pois é muito escuro.

O hotel é razoável, nada além disso.
O restaurante, no entanto, é horrível!
Os garçons são de nível mediano (alguns muito bons, outros muito ruins).
O ponto fraco do restaurante ocorre em dois cenários interligados: o cardápio e a preparação dos alimentos.
O cardápio viza, notoriamente, a economia, pois são produtos baratos: muitas massas e uma ou duas opções de carnes. Sábado ofereceram três opções: todas intragáveis.
No quesito preparação, a coisa fica ainda pior.
As poucas opções de carnes não têm tempero algum (nem sal adequado), carnes fritas até ficarem como uma sola de sapato ou duras e secas (frangos). A falta de sabor é marcante. Tão marcante como o que excesso de alho, cujo odor sente-se até nos andares abaixo do restaurante. A impressão que se tem é que o alho está ali para mascarar os sabores.
Com muito conhecimento de causa (cursei gastronomia e sei cozinhar, desde a minha adolescência), eu afirmo que os cozinheiros desse hotel não sabem cozinhar. São muito despreparados e sem o domínio das técnicas de gastronomia. Quem monta o cardápio também trabalha muito mal, pois não sabe equilibrar um buffet.
Dica: não comprem pacotes de meia pensão ou de pensão inteira (que foi a minha opção); comam noutro lugar. Saiam do hotel.

Espetacular. Super aconchegante, vista privilegiada, atendimento excepcional. Música ao vivo aos sábados a noite. Tivemos a honra de conhecer uma dupla fantástica, Patrícia e Elias ( @patrciciapacceelias ), um show a parte.
Cardápios maravilhosos e um café da manhã completíssimo.

Recomendo.

Minha experiência foi ótima, o hotel é muito bom, só precisa melhorar a piscina deixar a água mais clara.

Adoro esse hotel , o atendimento ,gentileza e atenção dos garçons é sensacional . Os funcináriis são muito atenciosos . Só não gosto da piscina .

Excente hotel, quartos amplos arejados, bonitos limpisimos. Recepção excelente, alimentação deliciosa e variada. Tudo de bom.

Boa, porém como não tem piscina fria no hotel, a parceria que fizeram não deveria ser cobrado.
No demais até aqui, tudo ok.