Hotel Águas Vivas - Praia Massaguaçu

Bom, estou simplesmente inconformada.
Não suporto gastar meu dinheiro, e não ter um bom retorno, por mais que busquei um hotel simples, o mínimo era um lugar limpo e organizado. Vamos aos pontos.
1° funcionários super bem educados, e prestativos. Porém, quanto a limpeza superficial, estava ok, mas a cama da minha mãe estava com muito bolor, descobrimos isso por que, estávamos em um quarto aguardando a pizza, e caiu uma Barata em cima do meu esposo vinda do ar condicionado acima da cama. Então foi visto o bolor, enquanto eles procuravam a bendita.
2° quartos minúsculos, portas sanfonadas quebradas de ambos os quartos, o banheiro não tinha como fechar a porta, o vaso sanitário com a tampa quebrada, causando até risco de acidente.
3° manutenção, portas horríveis para abrir e fechar, e a cama dos meus pais era de madeira velha, e estava quebrada.
4° ao lado da outra cama de casal, tem um criado mudo de alvenaria, até aí tudo bem, mas havia uma bíblia e alguém fez de cinzeiro, e estava cheio de cinzas de cigarros.
5° tv não funcionava nenhum canal, imagem horrível.

Com tudo, pagamos 350 em cada quarto o valor da diária, e a única coisa que valeu a pena foi o café da manhã.

Um hotel beira mar com 100 quartos, o mínimo deveria ser um lugar limpo, bem cuidado e organizado. Pois o dinheiro entra, mas não compensa, pq eu fiquei com vergonha dos meus pais e do meu esposo, por ficar responsável pela estadia, e termos esse constrangimento.
Deplorável.

O hotel tem uma ótima localização, de frente para a praia, restaurantes, mercado, farmácia proximos, cama confortável, chuveiro bem quentinho, tem frigobar, só achei o quarto escuro e faltou tomada, só tinha uma.
O café da manhã é fraco, mas tem o básico, vai cedo pq não tem reposição de alguns itens.
A piscina estava limpinha, não é funda então dá para as crianças entrarem de boa.

Infelizmente minha pior experiência com um hotel ou pousada até hoje, quarto super pequeno sem ventilação, móveis com bolor, porta do banheiro sanfonada e quebrada, vaso sanitário solto, o ar condicionado mais parecia uma máquina batedeira de tanto barulho, o café da manhã que é das 7 as 10 horas fomos as 8 e já tinha acabado boa parte da refeição enquanto estive no salão não houve reposição, o estacionamento aberto não tinha vaga para todos os carros que estavam no hotel, a orientação do funcionário era para que caso o hóspede quisesse poderia deixar próximo à piscina em uma rua escura e sem pavimentação fora das dependências do hotel, não tinha Wi-Fi conforme anunciado, o bebedouro no primeiro dia que ficamos não estava funcionando, e a piscina estava bem suja no segundo dia depois de uma chuva que teve a noite, não houve uma limpeza adequada, o quarto possui apenas uma tomada que tem um plugue T onde fica ligado a tv e um frigobar, um travesseiro muito duro, a praia quem tem em frente ao hotel é muito bonita porém muito agitada, não é muito adequada para banho, para quem quer descanso não recomendo pois os quartos são muito pequenos e próximos e consegue-se ouvir as pessoas falando e músicas até depois do horário permitido, não houve controle por parte do hotel em relação ao barulho depois das 22 horas.

Muito bom eu recomendo.
Hotel simples mas maravilhoso.
Localização ótima,vários comércios próximo.
Somente a praia de Capricórnio o mar é bravo impróprio para crianças.

simples mas muito agradável me senti um caiçara. Custo benefício muito bom.
Piscina maravilhosa, os quartos simples mas muito limpo chuveiro, wi-fi e iluminação tudo funcionando.
Café da manhã simples mas tudo delicioso 😋
Atendimento ótimo, agradeço muito o gerentes Janaína e Claudinei pelo atendimento.
Em janeiro 2023 estarei de volta?
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Eu não tenho entendi tantas críticas negativas a este hotel!! Eu sou bem exigente e reclamo mesmo! Mas meu Deus, td aqui funciona bem, sim, o hotel não é moderno, nem a mobília é nova, mas tudo funciona perfeitamente bem. Estamos muito bem hospedados, os funcionários são top, tudo funciona bem, super bem localizado, lazer ótimo também, não temos do que reclamar! Se quiser hotel de luxo, pague o preço, aqui custo x benefício funciona muito bem. Nós adoramos!

Hotel perto da praia, porém parece abandonado, vaso sanitário com vazamento, tampa do vaso rachada e solta, torneira do lavatório quase não saia água, vitro do banheiro preso com arame, papel higiênico de péssima qualidade. Café da manhã poucas opções. Não recomendo.

Hotel próximo da praia do capricórnio, praia com ondas fortes, não dá pra entrar. Mas é linda a praia. Hotel com uma ótima localização, ótima limpeza! Ótimo custo benefício e com café da amanhã. Pra quem gosta de sair tarde do hotel, o check in é as 16;00 horas.

Experiência péssima! Fiquei dois dias, final de minhas férias.
Ele pregam silêncio após as 22 hs, mas tem um bar do outro lado da BR que fica com música alta até as 00:30 H. Achei muito ruím o horário de Check-in somente após as 18H . Cama horrível quebrada e calçada com pedaços de madeira, com travesseiros muito ruím! Hotel muito mal cuidado! Não volto nunca mais.