Hotel Catarina - Bauru

Reservei dois quartos, e ambos estavam muito sujos! A roupa de cama claramente já havia sido usada algumas vezes e o chão estava cheio de restos de alimentos. Quando deitei na cama senti picadas de insetos, havia baratas no quarto. O café da manhã também não foi dos melhores, tinha sobras de outros dias (bolo, torta) e pouca variedade. Enfim, não vale o custo.

Um ótimo hotel! Tudo muito limpo, desde a cama, o quarto, banheiro, corredores, todos os andares contam com uma mini cozinha com microondas. Funcionários muito educados, maravilhosos. E a melhor parte é o café da manhã com tantas delícias. Nos hospedamos lá no final de 2020 e o hotel ganhou nosso coração, tanto que estamos programando pra voltar lá ainda esse ano para matar a saudade.

Ótimo preço, atendimento, quarto maravilhoso e o local super aconchegante! Valeu a pena escolher esse hotel e com toda a certeza voltaremos a nos hospedar nele na próxima viagem. Recomendo este hotel! 😉

Os quartos cheio de baratas, acústica péssima, quartos sujos, chuveiro gelado e café da manhã terrível. Só temos a elogiar o funcionário João que foi incrivelmente solicito e educado.

Ótimo atendimento na recepção
Quarto limpo, com ar condicionado split e frigobar
Banheiro limpo, água quente e fria e também na torneira da pia. Secador de cabelo
Café da manhã modesto, porém com o necessário.

São 2:14 da manhã, mas eu não poderia deixar de dizer o quão impressionada fiquei com o atendimento do João (recepção). Cheguei da Austrália na Terça e passei por vários hotéis e o Catarina talvez o mais simples de todo mas com o melhor atendimento de muito hotel caríssimo em SP! Estou encantada até agora de saber que existem pessoas como o João! (Essa é a hora que me orgulho em ser Brasileira). Ele foi TÃO humilde que nem minha gorgeta aceitou! Se hóspede no Catarina que você não irá se arrepender! Eu queria levar o João pra Austrália comigo: esse sim sabe o que significa HOSPITALIDADE em todo o sentido da palavra! João o meu muito obrigada aqui já que você não aceitou minha gorjeta! Deus te abençoe infinitamente mais! Você foi brilhante!! Ah se existissem só Joãos como você 👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏

Passei só uma noite, vim a trabalho para cidade, no final da noite quando cheguei no quarto e só queria um banho o chuveiro estava gelado, liguei na recepção e o atendente me explicou o que podia ser, tentei fazer o que ele disse o chuveiro continuou gelado. Liguei de novo ele pediu desculpa, falou que não podia fazer nada e eu tive que tomar banho gelado no outro dia falei com a moça da recepção e a única coisa que ela fez foi pedir desculpa.
Eu já tinha acertado o valor e foi isso não teve, desconto, cortesia nada só desculpa só que ela esqueceu que desculpa não dá pra trocar por dinheiro nem por nada ou seja não serve pra nada, em fim não foi uma experiência legal.

Precisava de uma acomodação para uma noite apenas e o local correspondeu às expectativas, atendimento muito bom, quarto confortável para o que se espera nessa faixa de preço. Café da manhã simples.