O Local O Lugar é aconchegante. Ponto positivo para eles. 👏. Cheio de plantas e um bom contato com a natureza. Check in às 16:00 e Check out às 14:00. Legal que chegamos em torno das 15:00 e pudemos entrar para aproveitar a estrutura do hotel até o check in.
A comida / O restaurante A comida é muito boa. Sempre bem feita e com variedade. Parabéns aos cozinheiros e cozinheiras. Houveram dias que eu inclusive repeti. O local do restaurante fica antes de chegar na piscina, tem uma boa subida para chegar até ele. Então para pessoas idosas ou com alguma dificuldade de locomoção, exige um esforço extra. O pavimento é de blocos de paralelepípedos, tem que tomar cuidado para andar e com quedas.
O atendimento O atendimento é muito bom. Foi a minha primeira vez nesse hotel. Quando chegamos todos foram muito atenciosos. Ponto positivo 👏.
Som ambiente A musica 🎶 também estava boa.... Rock nacional e internacional leve. No sábado a noite teve show ao vivo e domingo, na hora do almoço. Ponto Positivo 👏.
Estacionamento Fique no hotel redondo, uns dos último e bem embaixo. O estacionamento nesse prédio redondo é coberto, mas cheio de colunas que para pessoas mais idosas, exige um certo grau de habilidade e apresenta perigo de colisão. Sorte que ele estava bem vazio, nem imagino quando está cheio.
O ponto negativo O único ponto negativo 👎 é que o apartamento que eu estava, tinha problema na água do chuveiro. A água quente, acabava logo, tinha que fechar, aguardar um pouco e abrir novamente. aí então conseguia tomar o banho. Isso atrapalhou.
No Geral eles estão de parabéns 👍👍!!!
Cristina Cavalcante Salles2 anos atrás
O local é muito gostoso, estranhei o fato de ainda usarem chaves para abrir a porta. As refeições deixaram a desejar. Os cardápios não mudavam e pareciam fazer tudo muito misturado.
A piscina aquecida é ótima e limpa Os quartos são bem grandes, simples com chuveiro, bem higienizados.
Ponto bem negativo: enviaram e-mail que até final de setembro teria desconto de 10% na estadia e ao chegar lá, esse desconto não aconteceu pq segundo eles deveria ter olhado la nas LETRAS MIÚDAS ao final do e-mail que dizia: somente com refeição completa e nós estamos fechando café e jantar devido durante o dia fazer passeio na região.
Falamos com gerente e atendimento foi sem interesse em querer pelo menos conversar.
Troquei e-mails com hotel. Péssimo atendimento ao cliente.
Essa foi a segunda vez que voltei ao Hotel e e convidamos mais 2 famílias que reservaram as mesmas estadias.
NAO VOLTO MAIS E NAO ÍNDICO. ATENDIMENTO É TUDO.
Rafaela Oliveira2 anos atrás
Tivemos uma ótima hospedagem no hotel. Quarto grande. Refeições estavam ótimas (teve apenas um dia que estava fria) mas nos demais estava bom, eles estão reformando o restaurante e as refeições estavam sendo servidas no salão de eventos. As piscinas são grandes. A piscina aquecida tem ótimo tamanho. Ficamos em apartamento acomodação grande, cama boa, frigobar vazio. Tinha recreação adulto e infantil. Fomos em casal sem crianças. No fim de semana teve um fotografo na piscina fotografando as crianças e a noite na porta de entrada do restaurante em que tivemos que parar para tirar foto e no dia seguinte ele vende as fotos no café da manhã, quem esta lá pra descansar e relaxar pode se incomodar um pouco já que e meio desconfortável tanto falar que não quer tirar a foto, quanto ter que falar que não quer comprar no dia seguinte.
Aline Ferreira2 anos atrás
Já fui algumas vezes no hotel, mas essa última que fui fiquei um pouco incomodada com a situação. Estava tendo um encontro de espíritas, nada contra a cultura e religião, mas não acho legal este tipo de evento num lugar que estamos com demais pessoas curtindo e relaxando. Eles praticaram rituais e passando pelas áreas dava pra ver acontecendo ou a organização. Não tenho nada contra, mas não acho legal misturar as coisas. Acho que cada coisa tem seu lugar para acontecer. Outra coisa é que para o pagamento do quarto acontecer com desconto, precisa ser no dinheiro e quem hoje anda com dinheiro? Tivemos que sair para procurar um caixa eletrônico. Muito chato a situação. Uma situação bem desconfortável, e que poderia muito mudar, é como não tem trocador nos banheiros se muitas crianças frequentam piscinas e etc? Não tem onde trocar bebê. Tive que deitar ela na pia para trocas, pois tudo é longe e as vezes não dá para sair de onde está para ir do outro lado trocar no quarto, pois é muita subida e descida.
Gislaine Perdon2 anos atrás
Meu pai esteve neste hotel em outubro do ano passado e gostou muito, ele convenceu 47 pessoas a desfrutar esse final de semana neste mesmo hotel. Adorei o lugar, a simpatia de todos os funcionários (sem exceção) e a comida diversa e muito saborosa. Pontos que acredito que pode melhorar: Preços mais acessíveis no bar da piscina; iniciar café da manhã as 7h30min e a parte da recreação, o quarteto é simpático mas faltou animação, uma parceria com as lojinhas da rua poderia garantir prêmios melhores no Bingo.
Diego Lippi2 anos atrás
Toalhas MUITO ruins, cheias de manchas sempre, quartos antiquados, torneira vazando, ar condicionado com cheiro de vinagre Alimentação muito boa, porém não prestam atenção quando precisam repor coisas Restaurante muito bonito, porém falaram que ficaríamos nos mesmos assentos durante toda a estadia e não foi assim, tivemos que procurar uma nova mesa sem nenhum aviso prévio. Localização ótima e piscinas muitos boas.
Ana Manssour2 anos atrás
Ficamos num dos chalés. É espaçoso e agradável. Apenas quatro coisas deixaram a desejar:
1) A iluminação nos cômodos é muito fraca, em especial em cima da mesa de jantar. Não é possível nem fazer uma leitura.
2) Não há luz de cabeceira nos quartos, o que obriga a levantar para apagar a luz do quarto ou para acender.
3) Em tempos de celular, poucas tomadas para colocar a carregar.
4) Os sofás são de alvenaria e mesmo com estofamento são extremamente desconfortáveis. Seria muito agradável um final de noite assistindo um filme na sala, beliscando uns salgados, tomando um vinho, mas com aqueles sofás, fica impossível.
Em compensação, o pessoal do restaurante, recepção e outros funcionários são alegres, educados, simpáticos, tornando a estadia muito agradável.
O cuidado com as plantas, gramado, jardins, dá uma imensa satisfação de passear, conhecer e usufruir todos os espaços ao ar livre do Grinberg's Village!
Célia Lima2 anos atrás
MARAVILHOSO !!!!!! SUPER INDICO!!! Tivemos uma grande decepção com um hotel de Socorro, no 1⁰ dia de férias precisamos encontrar outro lugar, para eu e minhas filhas. Depois de algumas tentativas em outras hospedagens, liguei e falei com a sra Nivea que prontamente nos atendeu.
Salvou nossas férias!!!! Uma estrutura muito bem cuidada, comida excelente, recreação 1000!!
Quartos enormes!!! A noite as luzes em toda a área externa do hotel, traz um charme.
Todos os dias tinha de 2 a 3 shows ao vivo, com excelentes cantores.
Minha filha que faz aniversário em Janeiro, teve parabéns e um bolo. Além de um desconto no pacote total..adorei esta parte.
Todos os funcionários são muito prestativos .Parabéns à todos!!
Vamos voltar com certeza. Ah...ainda não me pesei, com certeza engordei, porém, voltei de corpo e alma descansada e acima de tudo grata por terem transformado uma decepção em uma grande alegria !!! SUCESSO PARA VOCÊS!!!
O Lugar é aconchegante. Ponto positivo para eles. 👏. Cheio de plantas e um bom contato com a natureza. Check in às 16:00 e Check out às 14:00. Legal que chegamos em torno das 15:00 e pudemos entrar para aproveitar a estrutura do hotel até o check in.
A comida / O restaurante
A comida é muito boa. Sempre bem feita e com variedade. Parabéns aos cozinheiros e cozinheiras. Houveram dias que eu inclusive repeti.
O local do restaurante fica antes de chegar na piscina, tem uma boa subida para chegar até ele. Então para pessoas idosas ou com alguma dificuldade de locomoção, exige um esforço extra. O pavimento é de blocos de paralelepípedos, tem que tomar cuidado para andar e com quedas.
O atendimento
O atendimento é muito bom. Foi a minha primeira vez nesse hotel. Quando chegamos todos foram muito atenciosos. Ponto positivo 👏.
Som ambiente
A musica 🎶 também estava boa.... Rock nacional e internacional leve. No sábado a noite teve show ao vivo e domingo, na hora do almoço. Ponto Positivo 👏.
Estacionamento
Fique no hotel redondo, uns dos último e bem embaixo. O estacionamento nesse prédio redondo é coberto, mas cheio de colunas que para pessoas mais idosas, exige um certo grau de habilidade e apresenta perigo de colisão. Sorte que ele estava bem vazio, nem imagino quando está cheio.
O ponto negativo
O único ponto negativo 👎 é que o apartamento que eu estava, tinha problema na água do chuveiro. A água quente, acabava logo, tinha que fechar, aguardar um pouco e abrir novamente. aí então conseguia tomar o banho. Isso atrapalhou.
No Geral eles estão de parabéns 👍👍!!!
As refeições deixaram a desejar. Os cardápios não mudavam e pareciam fazer tudo muito misturado.
A piscina aquecida é ótima e limpa
Os quartos são bem grandes, simples com chuveiro, bem higienizados.
Ponto bem negativo: enviaram e-mail que até final de setembro teria desconto de 10% na estadia e ao chegar lá, esse desconto não aconteceu pq segundo eles deveria ter olhado la nas LETRAS MIÚDAS ao final do e-mail que dizia:
somente com refeição completa e nós estamos fechando café e jantar devido durante o dia fazer passeio na região.
Falamos com gerente e atendimento foi sem interesse em querer pelo menos conversar.
Troquei e-mails com hotel. Péssimo atendimento ao cliente.
Essa foi a segunda vez que voltei ao Hotel e e convidamos mais 2 famílias que reservaram as mesmas estadias.
NAO VOLTO MAIS E NAO ÍNDICO. ATENDIMENTO É TUDO.
Fomos em casal sem crianças. No fim de semana teve um fotografo na piscina fotografando as crianças e a noite na porta de entrada do restaurante em que tivemos que parar para tirar foto e no dia seguinte ele vende as fotos no café da manhã, quem esta lá pra descansar e relaxar pode se incomodar um pouco já que e meio desconfortável tanto falar que não quer tirar a foto, quanto ter que falar que não quer comprar no dia seguinte.
Uma situação bem desconfortável, e que poderia muito mudar, é como não tem trocador nos banheiros se muitas crianças frequentam piscinas e etc? Não tem onde trocar bebê. Tive que deitar ela na pia para trocas, pois tudo é longe e as vezes não dá para sair de onde está para ir do outro lado trocar no quarto, pois é muita subida e descida.
Adorei o lugar, a simpatia de todos os funcionários (sem exceção) e a comida diversa e muito saborosa.
Pontos que acredito que pode melhorar: Preços mais acessíveis no bar da piscina; iniciar café da manhã as 7h30min e a parte da recreação, o quarteto é simpático mas faltou animação, uma parceria com as lojinhas da rua poderia garantir prêmios melhores no Bingo.
Alimentação muito boa, porém não prestam atenção quando precisam repor coisas
Restaurante muito bonito, porém falaram que ficaríamos nos mesmos assentos durante toda a estadia e não foi assim, tivemos que procurar uma nova mesa sem nenhum aviso prévio.
Localização ótima e piscinas muitos boas.
1) A iluminação nos cômodos é muito fraca, em especial em cima da mesa de jantar. Não é possível nem fazer uma leitura.
2) Não há luz de cabeceira nos quartos, o que obriga a levantar para apagar a luz do quarto ou para acender.
3) Em tempos de celular, poucas tomadas para colocar a carregar.
4) Os sofás são de alvenaria e mesmo com estofamento são extremamente desconfortáveis. Seria muito agradável um final de noite assistindo um filme na sala, beliscando uns salgados, tomando um vinho, mas com aqueles sofás, fica impossível.
Em compensação, o pessoal do restaurante, recepção e outros funcionários são alegres, educados, simpáticos, tornando a estadia muito agradável.
O cuidado com as plantas, gramado, jardins, dá uma imensa satisfação de passear, conhecer e usufruir todos os espaços ao ar livre do Grinberg's Village!
Tivemos uma grande decepção com um hotel de Socorro, no 1⁰ dia de férias precisamos encontrar outro lugar, para eu e minhas filhas. Depois de algumas tentativas em outras hospedagens, liguei e falei com a sra Nivea que prontamente nos atendeu.
Salvou nossas férias!!!!
Uma estrutura muito bem cuidada, comida excelente, recreação 1000!!
Quartos enormes!!!
A noite as luzes em toda a área externa do hotel, traz um charme.
Todos os dias tinha de 2 a 3 shows ao vivo, com excelentes cantores.
Minha filha que faz aniversário em Janeiro, teve parabéns e um bolo.
Além de um desconto no pacote total..adorei esta parte.
Todos os funcionários são muito prestativos .Parabéns à todos!!
Vamos voltar com certeza.
Ah...ainda não me pesei, com certeza engordei, porém, voltei de corpo e alma descansada e acima de tudo grata por terem transformado uma decepção em uma grande alegria !!!
SUCESSO PARA VOCÊS!!!
Liguei